Дослідження якості туалетної інфраструктури міста проводиться Асоціацією туалетів Сінгапуру (Singapore Restroom Association) в рамках громадської кампанії «Щасливий туалет». Як зазначає АР, влада та громадські організації міста відомі своїм пристрастям до проведення різних кампаній, спрямованих на покращення якості життя та різних сторін побуту громадян. Попередні ініціативи, наприклад, засуджували жування гумки, плювки в громадських місцях та людей, які не змивають за собою в туалетах.
Нинішня програма також має покращити життя в місті. «Ми прийшли до ідеї цієї програми, тому що, коли ви хочете піти в громадський туалет, ви ніколи не знаєте, чого очікувати всередині», - пояснює президент Асоціації туалетів Джек Сим. «Іноді ви цілком задоволені, але іноді відвідування вас шокує - до огиди. Коли в туалетах чисто, люди щасливі та здорові», - говорить чиновник.