Исследование качества туалетной инфраструктуры города проводится Ассоциацией туалетов Сингапура (Singapore Restroom Association) в рамках общественной кампании «Счастливый туалет». Как отмечает АР, власти и общественные организации города известны своим пристрастием к проведению различных кампаний, направленных на улучшение качества жизни и различных сторон быта граждан. Предыдущие инициативы, например, порицали жевание резинки, плевки в общественных местах и людей, которые не смывают за собой в туалетах.
Нынешняя программа также должна улучшить жизнь в городе. «Мы пришли к идее этой программы, потому что, когда вы хотите пойти в общественный туалет, вы никогда не знаете, чего ожидать внутри», - поясняет президент Ассоциации туалетов Джек Сим. «Иногда вы вполне довольны, но иногда посещение вас шокирует - до отвращения. Когда в туалетах чисто, люди счастливы и здоровы», - говорит чиновник.