Трохи статистики
Вважається, що дітям до семи-дев'яти років розлука з батьками протипоказана в принципі, а 10-14-річним краще в пансіоні серед ровесників, які теж змушені адаптуватися до незвичної обстановки. До того ж в інтернаті всі їхні проблеми вирішують вихователі-професіонали. Верхня вікова межа тих, хто проживає в сім'ях, - 30 років: з чужими людьми дорослому важко. Найкращий вік для «сімейного» життя - підлітковий: здатність адаптуватися в цей час на піку. Обмінні старшокласники, наприклад, із задоволенням гостюють в іноземних сім'ях по року.
Велика Британія посідає перше місце у світі за кількістю прийнятих іноземних студентів. Половина з них віддає перевагу проживанню в сім'ях. 40% тих, хто обрав таке розміщення, оцінюють його як відмінне. Цілком задоволені 35% студентів, задоволені - 20%, незадоволені - 5%. Приблизно та сама картина й в інших країнах; трохи більше захоплених відгуків збирають ірландські та новозеландські сім'ї. Але в середньому в кожного десятого гостя стосунки з приймаючою сім'єю не складаються. Скандали трапляються рідко, але холодна війна анітрохи не краща - користі від такого занурення в мову немає. Серед причин конфліктів можуть бути такі: недотримання сторонами норм і правил співжиття, різниця менталітетів і, нарешті, мовні непорозуміння. Гість ображається, чогось до кінця не зрозумівши, або сам ляпає щось безглузде.
Що таке добре...
Головна заповідь гостя - частіше нагадувати собі, що по ньому судитимуть про його країну.
Принципи поведінки такі прості, що дивно їх повторювати - і тим більше дивно, що їх забувають. Не критикувати іноземців за те, що все в них погано, дико, незрозуміло, а спробувати розібратися. Не буянити серед ночі, не видавати гучних звуків і сильних запахів (хоч парфумів, хоч шкарпеток). Підкорятися правилам, що існують у домі, і не намагатися довести, що вони дурні.
Навчитися слухати співрозмовника - багатьом навіть це дається з труднощами. Заздалегідь оволодіти елементарним мовним етикетом, щоб швидше пройти етап незрозумілого мукання. Контролювати інтонацію: вона може змінити характер сказаного на протилежний. Контролювати себе, позбавляючись від недоречного хихикання, гримасування, безглуздого крутіння в руках ложок-вилок: нервозність і невпевненість заважають взаєморозумінню не менше, ніж, скажімо, таємне паління в ліжку. Нарешті, виявляти відкритість - старатися дізнаватися нове і з'ясовувати незрозуміле. І вирішувати конфлікти шляхом переговорів.
У нас - широка душа
В Іспанії ви справите враження хама, якщо потурбуєте господарів під час сієсти, у Німеччині - якщо розмовлятимете, засунувши руки в кишені, у Британії - якщо втрутитеся в розмову ще до того, як господарі представлять вас своїм гостям. Треба враховувати й неписані правила, що утвердилися всередині етнічних і релігійних груп. Нормальне для нас виявляється неприйнятним для господарів: одну дівчину, яка засмагала на галявині за будинком, спустивши з плечей бретельки купальника, американські господарі переконливо просили повернути бретельки на місце, щоб не бентежити сусідів - у заможних протестантських передмістях спускати купальник не прийнято.
Але головні проблеми породжує саме побут. Гість має розуміти: він живе в сім'ї, а не в готелі, і ніхто не зобов'язаний прибирати його кімнату, мити за нього посуд і чистити унітаз, виймати з ванни його довге чорне волосся.
А розбирання наших студентів із британськими господарями щодо економії світла й води вже стали притчею. Свіжий приклад: Борис жив два місяці в Лондоні в літньої самотньої пані. Господиня одразу пояснила: о восьмій ранку вони разом виходять з дому, о шостій вечора повертаються, ключі тільки в неї. Світло в домі горітиме з сьомої до восьмої ранку та з шостої до одинадцятої вечора - не більше. Борис погодився. Але одного ранку, коли не було занять, він вирішив залишитися вдома, щоб підготуватися до іспиту. Світло в темний зимовий ранок потрібне. Ні, відрізала господиня, ми так не домовлялися. Нам це здається диким, але сперечатися безглуздо: це її дім і її рахунки за електроенергію.
Наше невміння й небажання економити, мабуть, шокує іноземців найбільше. Усі знають, яке місце посідає наша країна у світовому рейтингу рівня життя, - і раптом школярі починають сорити грошима. Значно забезпеченіші місцеві діти вмовляють: це дорогий магазин, ходімо, за рогом те саме вдвічі дешевше. Студент гордо відмовляється і вдома розповідає: скнари вони всі!
Що ви там шепочетесь?
За кордон краще їхати хоча б із мінімальною мовною підготовкою. Але наша людина хоробро вирушає туди з повною відсутністю знань і наполеонівським планом вплутатися в бій - а там будь що буде. І в результаті не може попросити таблетку від головного болю, боїться посудомийної машини, не знає, де випрати білизну.
Інший чарівний варіант - позиція «я тут сторонній»: мовчки прийшов, поїв, пішов, замкнувся в кімнаті. Ні вже, потрібна мовна практика - то отримуйте її: виведіть із господинею собаку, дуже пізнавально. Складіть компанію батькові сімейства, коли він прибиває полиці або колупається в гаражі. Заодно обговоріть ремонт, машини, поліцію, ДАІ - збагатяться словник і уявлення про країну.
Беріть участь у житті сім'ї, розділяйте її турботи: наприклад, уся сім'я таємниче шепочеться по кутках - виявляється, у мами скоро день народження. Чи можна це проігнорувати? Краще, звісно, ще вдома запастися сувенірами; або навіть заздалегідь дізнатися про дні народження членів приймаючої сім'ї. Подарунок не має бути дорогим, але колорит іншої країни зазвичай цінується; добре приймають художні альбоми, радіють власноруч приготованим тортам. Загалом, практика показує, що кулінарія дуже зближує, а обмін рецептами практично неминучий - буває, дівчата телефонують мамі з Америки, щоб дізнатися, як готують борщ.
Не бреши, не бери, не закохуйся
Болюче питання, особливо для підлітків, - чи можна просити щось на час: книгу, ноутбук, гроші, теплу річ? Найкраще ні в кого нічого не брати. Або одразу сказати, коли річ повернеться назад, і віддати її в ідеальному стані точно в термін. А от гроші краще не позичати ніколи.
У багатьох американських сім'ях (в Європі - в католицьких) дуже серйозно ставляться до найневиннішої брехні. Іноземний студент може втратити будь-яку довіру, якщо скаже, що йде на стадіон, а потім буде помічений, припустимо, в барі. Навіщо брехав? Можна, звісно, почати виправдовуватися - але качати права з піною біля рота не варто. Якщо йдеться про неповнолітнього, сім'я зобов'язана завжди знати, де він і з ким. А повноліття в одній країні настає в 16 років, в іншій - в 18, у третій - в 21.
Особливо важливо усвідомити, з якого віку дозволений алкоголь - на цьому погоріло безліч наших студентів, які не досягли 21 року. Найважче сім'ї та студенту у випадках, коли любов несподівано нагряне. Середній вік гостей - від 14-ти до 30 років - до цього схиляє. Група ризику, як завжди, підлітки. У них канікули, свобода, ейфорія, і зрозуміти занепокоєння тих, хто відповідає за них, вони не в змозі - навіть рідною мовою. Батьки, до яких відлуння пристрастей доносилися по телефону, по секрету розповідали, що host-parents у цих випадках поводяться як справжні рідні мами й тата. Бували випадки, коли приймаючі сім'ї витягували наших дівчат із дуже важких ситуацій. Потім від обмінних студентів можна почути сказане без жодної іронії: «Моя іспанська мама», «мій американський тато»...
Взаємна доброзичливість - найближча спорідненість, ще в I столітті до н. е. зауважив римлянин Публій Сір. І це спостереження досі актуальне.