22/1/0
E-commerce та e-banking
E-commerce та e-banking потребують фахівців, які поєднують кваліфікації економіста, спеціаліста у сфері маркетингу та Web-оператора. А це, у свою чергу, спричинить зміни в системі освіти – знадобиться «злиття» спеціальностей, впровадження нових навчальних курсів або, принаймні, додаткова освіта.
Якісні бізнес-тренінги в Петербурзі, наприклад, пропонує на своєму сайті www.vertexglobal.ru компанія Vertex. Приваблива цінова політика та актуальні теми приваблюють безліч клієнтів, які бажають підвищити свої знання в бізнесі.
Віктор Михальський, доцент, заступник завідувача кафедри «Фінанси» Міжнародного Соломонового Університету:
- Розвиток засобів телекомунікації та обчислювальної техніки розширив спектр банківських послуг та розрахунків за придбані товари. Е-продажі привносять у наше життя дуже багато нового. По-перше, це стосується самої корпорації – якщо вона заявляє про намір здійснювати такого роду послуги, її акції на фондовому ринку різко зростають. По-друге, розширюються можливості платежів. І, нарешті, в орбіту електронних платежів втягується сама банківська система і розширюється спектр її послуг.
Наприклад, останнім часом такий бум спостерігається при продажу дорогоцінних металів, з'явився навіть термін Е-золото. Такі системи, як, наприклад, Egold21, дозволяють не тільки продавати вироби із золота, срібла, платини та паладію, але й дають можливість улагоджувати розрахунки між клієнтами, передавати певну кількість металу з рахунку на рахунок тощо.
На сьогоднішній день робота будь-якого – підкреслюю, будь-якого! – банківського службовця немислима без відмінного володіння комп'ютерними технологіями. І, звичайно, не просто в обсязі «джентльменського набору» – Windows, Word, Excel. Наші випускники мають йти на голову вперед – міжнародні системи банківських розрахунків, Інтернет, бази даних.
Навіть сьогодні багато банківських працівників мають базову технічну освіту. У новому столітті система освіти майбутніх банкірів має обов'язково включати освоєння новітніх комп'ютерних технологій.
Фінансовий аналіз, консультування з питань оподаткування
Загальна кількість платників податків в Україні становить близько двадцяти мільйонів осіб. Багато наших співгромадян працюють за кордоном, хтось трудиться на двох-трьох роботах, поступово збільшується кількість приватних підприємців... Усі ці трудящі надзвичайно потребують абсолютно нових послуг – консультування з питань оподаткування та соціального страхування. Наприклад, у США на цій ниві цілком успішно працює понад 300 тисяч фахівців. З іншого боку, зі зростанням добробуту українського середнього класу з'являється потреба в порадах щодо грамотного розміщення грошових вкладів, придбання акцій, прибуткової нерухомості або інвестицій.
Світлана Гіроль, викладач Європейського Університету фінансів, член Федерації професійних бухгалтерів та аудиторів України:
- Постійні зміни нашої системи оподаткування впритул стосуються не лише підприємств, але й приватних осіб. Стикаючись із питаннями нарахування прибуткового податку та пенсій, вже зараз багато хто потребує допомоги фахівця. Дуже часто питання виникають при здачі в оренду майна, що належить приватній особі; при проведенні ремонту та інших покращень майна, зданого в оренду, за рахунок коштів орендаря; при отриманні громадянином доходів від продажу товарів, нерухомості, цінних паперів.
У майбутньому практично кожна сім'я середнього достатку звертатиметься до фахівців у сфері фінансового консультування. Хочу підкреслити, що мова йде саме про фінансові питання – на юридичні відповідають, як правило, працівники нотаріальних контор та юридичних консультацій.
А візьміть хоча б просте запитання – заповнення щорічної декларації про доходи – навіть тут іноді потрібна допомога консультанта! Наведу приклад. Громадянка Петрова здала в оренду свою квартиру під офіс юридичній особі. Орендар провів ремонт, і бухгалтер орендаря включив вартість ремонту до сукупного оподатковуваного доходу орендодавця. При цьому орендодавця до відома не поставили, а сама Петрова і не здогадувалася про необхідність сплати податку. Це порушення виявилося під час подачі Петровою щорічної декларації про доходи за рік. Штраф склав 1.500 гривень.
Окреме питання – консультування приватних підприємців та підприємств з питань складання звітності, сплати податків, а також оптимізації цих платежів. Не кожен приватний підприємець у змозі найняти фахівця, який вестиме облік, вивчатиме всі закони, декрети, акти, інструкції, листи та даватиме відповідь на виниклі запитання своєму роботодавцю.
Часто приватні підприємці самі ведуть свою діяльність і самі ж звітують перед податковими органами. Помилок уникнути важко. Тому вже зараз їм настійливо потрібна грамотна консультація щодо заповнення декларації про доходи, декларації з ПДВ (у разі необхідності), форми N8ДР, ведення книги обліку доходів і витрат, а також консультація щодо побудови своєї діяльності таким чином, щоб податки були оптимальними.
Спеціалісти з тренінг-технологій
«При постійних та радикальних змінах ринку зменшується значення позиції людини в організації, а зростає – професійна еластичність та здатність до маневру». Так, принаймні, вважають Елвін та Хайді Тоффлер, автори нового бестселера «Побудова нової цивілізації». Згідно з їхнім баченням, професійний розвиток людини можна порівняти з підйомом по сходах: піднявшись на один проліт, вам все одно доведеться починати наступний підйом з найнижчої сходинки.
За їхніми прогнозами, за своє життя менеджер третього тисячоліття змінить свою спеціалізацію або навіть повністю перекваліфікується... шість-сім разів! Наші батьки зітхнуть, а дідусі, напевно, не повірять. Спеціаліст спочатку повинен бути морально готовий до постійної зміни місця роботи. А це означає – постійна зміна колективу, пріоритетів, завдань, навіть способів ведення бізнесу.
Анатолій Тихончук, генеральний директор тренінгової компанії «Geshtalt Consulting Group»:
- Все зростаюча динамічність бізнесу вимагає від спеціаліста постійного підвищення кваліфікації, перманентного навчання та перенавчання. Водночас це має бути інтенсивне навчання, спрямоване на ознайомлення з новими технологіями та набуття конкретних практичних навичок сучасного менеджменту. Середній американець протягом своєї кар'єри проходить до 40 різних тренінгів та навчальних курсів.
У майбутньому спеціальність бізнес-тренера стане однією з найбільш затребуваних на ринку праці. Це не просто викладач у класичному розумінні цього слова. Спеціальність бізнес-тренера поєднує в собі здібності менеджера, психолога, педагога та експерта. Вміння коротко та зрозуміло викласти матеріал, а потім навчити слухачів нового, «підштовхнути» їх розкрити свій потенціал подібно скоріше до мистецтва, ніж до точної науки!
Продовження слідує.