Оцінимо обидва варіанти: звісно, агентства нерухомості в Чехії виглядають досить солідно, звернення до них вселяє впевненість, що угода пройде кваліфіковано і без помилок. Однак потрібно врахувати, наприклад, що діяльність ні приватних ріелторів, ні агентств законом спеціально не регулюється.
Це означає, що агентством або маклером може назвати себе будь-хто без обов'язкового страхування можливої шкоди клієнтам, без складання кваліфікаційних іспитів, без регулярних перевірок з боку держави. Варто також розділяти агентства на справді чеські та агентства, засновані вихідцями з країн колишнього Союзу.
У кожної з цих двох груп є свої недоліки та переваги: «справжні» чеські агентства серйозно ставляться до іміджу своєї фірми, приділяють час і виділяють кошти на навчання маклерів, мають постійного адвоката і головне – сформоване коло клієнтури, що значно спрощує підготовчу роботу. Часто агентство кілька разів купує і продає ту саму квартиру чи будинок і може розповісти багато про історію об'єкта та надійність господарів.
Але чого ви практично не знайдете у чеських ріелторів зі звичного для нас: чеські агентства продають виключно свою нерухомість. Пропозиція «пробігтися по ринку» і підібрати щось персональне для вас наштовхнеться на стіну нерозуміння, вам знову наполегливо запропонують розглянути варіанти самого агентства. І оскільки великих агентств у Чехії зовсім небагато, вам доведеться призначати зустрічі та перегляди в різних офісах і з різними людьми, – тобто намір віддати все в добрі руки на відкуп не реалізується.
Велике агентство може надати для вибору достатню кількість варіантів, але зазвичай і по відношенню до клієнтів такі фірми поводяться жорсткіше: вартість послуг у них значно вища і домовитися про повернення застави у випадку, якщо ви передумаєте, з ними складно. Тим більше що юрист у такому агентстві – зазвичай хороший професіонал і переконати його у своїй правоті на підставі законів буде складно.
І в будь-якому випадку чехи не розуміють нашого звичного в справах стилю «бістро»: перегляди будуть призначатися через тиждень, підготовка документів буде проводитися залежно від завантаженості юриста. Тобто в рамках звичайної двотижневої поїздки можна встигнути переглянути всього 5-10 варіантів, на документи часу вже не залишиться.
В агентствах, відкритих нашими співвітчизниками, все буде для вас знайоме – вас зрозуміють краще, ніж у чеському агентстві, звичні стандарти житла не потрібно буде розшифровувати. Робота буде вестися інтенсивно, покажуть вам багато, додаткова інформація буде запитана та отримана протягом дня.
Але й мінуси тут серйозні: з відомих причин власники чеської нерухомості надають перевагу звертатися до своїх же чеських фірм (зазвичай за рекомендацією і з позитивним досвідом співпраці). Це означає, що іноземним агентствам важко набрати хороше портфоліо замовлень і іноді трапляється таке, що для підготовки пропонованих вам варіантів просто беруться чеські сайти нерухомості. Якщо вам щось сподобається, то маклер спробує домовитися з колегою агентства – власника пропозиції.
Нічого страшного в цьому немає. Але тільки не завжди замовник ставиться до відома, що агентство до пропонованої нерухомості не має жодного відношення. Чеське агентство не завжди зацікавлене віддати частину комісійних, можливо, воно передбачає впоратися з продажем самостійно. Тобто реальними для вас будуть тільки неходові варіанти. Також не варто повністю довірятися маклерам тільки через те, що за кордоном вам не вистачає рідної мови, недобросовісний агент досить просто може переконати вас у перспективності району, унікальності ціни тощо з метою просто продати вам що-небудь.
І ще один важливий момент: часто покупці або продавці нерухомості намагаються звернутися до якомога більшої кількості агентств, наївно вважаючи, що в такому випадку буде задіяно більше сил і угода буде більш швидкою та вигідною. Запитайте у знайомих ріелторів про їхнє ставлення до неексклюзивних пропозицій: замовлення від вас приймуть, але витрачати час на нього будуть тільки після того, як будуть виконані більш гарантовані заявки. Чеські агентства в подібних гонках не беруть участі, пропозиції від них можна отримати і через два тижні після підписання договору з іншою фірмою.
Виходить, що в такому випадку замовлення дістанеться не тій фірмі, яка витратить багато часу і представить вам якісне рішення, а тій, яка відгукнеться раніше за всіх і зуміє переконати клієнта, що в них є саме те, що вам потрібно.
Якщо ж ви звикли покладатися на власні сили і хочете заощадити, то цілком реально вивчити сайти нерухомості в Чехії, почати можна всього з двох: sreality.cz (найбільший портал, є російська мова, але описи часто залишаються чеською, є багато зручних функцій – пошук по радіусу та заявка на очікування, наприклад) і bezrealitky.cz (там зустрічаються ті, хто намагається обійтися без маклерів, на сайті є зразки документів та цінова карта). Використовуючи онлайн-словник slovnik.seznam.cz можна самостійно розібратися і в характеристиках нерухомості.
Далі – перегляди, для підготовки документів можна звернутися до адвоката або нотаріуса. Такий варіант підходить тим, хто вже орієнтується на ринку, добре б мати місцевих знайомих, які могли б надати недостатню інформацію. І, звісно, потрібен великий запас часу. Річ у тому, що намагаючись продати нерухомість через оголошення в Чехії, зазвичай акцентують увагу тільки на позитивних сторонах тієї чи іншої пропозиції, негативні ж відкриваються безпосередньо на перегляді.
Щодо економії на комісійних агентствам: шаблони мислення змушують нас рахувати суму угоди як вартість нерухомості плюс вартість послуг агентства. На практиці при позитивному прикладі агентство заощадить вам більш значну суму, ніж візьме за послуги, а в негативному – призведе до невигідної покупки (або продажу) і ще візьме гроші за роботу. Отже, вартість послуг агентства не настільки важлива, як якість його роботи. Складність полягає лише в тому, що непідготовлений замовник може судити про агентство лише за непрямими факторами (стаж, персонал, офіс, спілкування), головним з яких є досвід знайомих, яким можна довіряти.
За матеріалами Delpraga.com.