Інформаційно-аналітичний дайджест для всіх, хто їде за кордон або залишається вдома
Технології

Не всяка комп'ютерна допомога – це здорово

Обслуговування своєї техніки краще довірити професіоналам

В цих умовах, коли комп'ютерів, накопичених на руках у населення, багато, якщо не сказати більше, додається роботи у тих, хто займається комп'ютерним сервісом, тобто, в чию сферу входить ремонт комп'ютерів, встановлення ліцензійних програм, відновлення файлів і т.п. робота. Цей бізнес потроху починає процвітати, адже кожен день новий комп'ютер все одно купувати не будеш. А простій, рівний навіть одному дню, може обернутися для людини серйозними матеріальними та моральними витратами: не закінчив вчасно термінову роботу, не зміг зв'язатися з партнером по бізнесу, немає доступу до цінної інформації. Терміновий ремонт комп'ютерів у цій ситуації стає для людини буквально питанням «життя і смерті».

На жаль, далеко не всі гравці ринку комп'ютерних послуг у цій ситуації поводяться коректно. Окрім компаній, які ведуть свою справу солідно, чесно, професійно, на світ починають з'являтися різного роду фірми та фірочки, а то й окремі «чудо-майстри», які починають вигадувати різного роду «схеми розлучення» своїх клієнтів, коли вартість ремонту комп'ютера в кінцевому підсумку може навіть перевищувати його власну вартість. Це нонсенс, але таких випадків стає все більше і більше.

Одна зі схем «розлучення клієнтів» виглядає приблизно таким чином. В мережі з'являється непогано оформлений сайт, де пропонуються послуги швидкої комп'ютерної допомоги. При цьому виїзд «майстра» додому або в офіс може коштувати буквально копійки або взагалі безкоштовно. По приїзду «майстер», наповнений різного роду приладами, починає діагностувати стан вашого комп'ютера, а заодно й сипати різного роду термінами з чого можна зрозуміти, що комп'ютеру жити залишилося недовго і врятувати його може тільки кардинальна реанімація.

Далі комп'ютер забирається, а через кілька днів після «реанімації» повертається на місце. При цьому майстер привозить з собою рахунок з «астрономічними» сумами і вимагає підписати договір акта-приймання. Після того, як ви, перебуваючи в «сутінковому» стані свідомості підписали, повернути назад гроші буде неймовірно важко. Адже одна справа – претензії до якості, а зовсім інша – до ціни.