«Offen fur neue Horizonte» – так німецькою звучить офіційне гасло аеропорту. А ще його називають «воротами у Східну Європу» – у будівлі аеровокзалу то там, то там побачиш барвистий білборд із зображенням матрьошок. Завдяки вдалому географічному розташуванню аеропорту саме звідси йде основний трафік із західної частини Старого Світу на схід.
На сьогодні у віденському аеропорту виконують рейси 69 авіакомпаній за 176 напрямками. До п'ятірки найпопулярніших регулярних маршрутів входять Лондон, Франкфурт, Цюрих, Париж і Дюссельдорф. Ключовим напрямком Східної Європи визнано Москву, найбільшим попитом з далекомагістральних маршрутів користуються Нью-Йорк, Бангкок і Вашингтон, а серед чартерних лідирує Анталія. Торік аеропорт обслужив близько 16 млн пасажирів. Рекорд року припав на 1 липня і становив 61.666 пасажирів (таким чином, у пік сезону на кожного співробітника аеропорту припадає 4,5 пасажира – чисельність персоналу становить близько 13 тис. осіб). За офіційними даними, динаміка розвитку віденського аеропорту перевищила середньоєвропейські показники – кількість перевезених пасажирів зросла на 7,3% (тоді як у середньому по європейських аеропортах – на 7%).
Втім, на досягнутому Schwechat не зупиняється: у планах аеропорту розширення Терміналу 2 – тут хочуть досягти загальної пропускної здатності 23 млн пасажирів на рік.
Незважаючи на те, що формально аеропорт розташований за межами Відня, дістатися з нього до столиці і назад легко й просто – як на власному авто, так і на громадському транспорті. За €6 автобус відвезе вас у будь-яку з п'яти запропонованих точок столиці: у Schwedenplatz, Sudtiroler Platz або UNO-City, а також до залізничних станцій Sudbahnhof і Westbahnhof (час у дорозі 20-35 хвилин). До північної частини міста за €3 можна вирушити потягом S-Bahn, який ходить кожні півгодини. І, нарешті, найшвидший спосіб – швидкісний потяг CAT. Він курсує з пів на шосту ранку до пів на дванадцяту ночі і лише за 16 хвилин доставить вас у міський Аеротермінал (City Air Terminal), розташований у центрі Відня, неподалік від собору Святого Стефана, на перетині всіх транспортних магістралей міста. Крім того, з аеропорту можна дістатися автобусами до десятків міст Словаччини та Угорщини, включно з Братиславою і Будапештом.
Як стверджує керівництво аеропорту, Schwechat може похвалитися одним із найкоротших у Європі трансферних інтервалів – це час, необхідний транзитному пасажиру для того, щоб пересісти з одного авіарейсу на інший. Отже, у Відні він становить 25 хвилин для перельотів рейсами авіакомпаній – членів альянсу Star Alliance (такою є і базова авіакомпанія аеропорту Austrian Airlines), і півгодини – для всіх інших перельотів. Крім того, за офіційними даними, мінімальний гарантований check-in становить лише 20 хвилин – це означає, що за цей час пасажир теоретично встигає зареєструватися, здати багаж, пройти прикордонний і паспортний контроль і сісти на борт.
На практиці Schwechat, як і більшість значних світових аеропортів, дійсно намагається вирішити проблему черг на check-in – за наявності таких біля стійок реєстрації до вас обов'язково підійде співробітник у фірмовій червоній уніформі та запропонує скористатися послугою quick check-in (тобто швидкої реєстрації). Послуга безкоштовна: усе, що вам потрібно зробити, – це підійти до спеціального автомата, покласти в нього квиток, натиснути кілька кнопок і отримати посадковий талон із зазначенням місця. Але оскільки спілкування з автоматом потребує певної концентрації уваги, а також хоча б мінімального знання німецької чи англійської, не всім пасажирам хочеться освоювати нову науку.
Як стимул тут навіть пропонують (знову-таки абсолютно безкоштовно) лотерейні квиточки, за якими можна виграти сувеніри та отримати їх тут же в аеропорту. Кореспонденту «Аеропорту», наприклад, дісталася упаковка смоктальних цукерок – при зльоті річ дуже навіть потрібна. От тільки одна біда: в автоматі щось «заїло», посадковий талон залишився всередині, і довелося проходити реєстрацію повторно – уже звичайним шляхом. Щоправда, мене направили до стійки бізнес-класу, але там уже стояла черга з таких самих невдах, тож зекономити час не вдалося. Втім, компенсація прийшла у вигляді ненав'язливого прикордонного контролю – тут ще не ввійшло в моду допікати пасажирам посиленими заходами безпеки, не змушують відкривати валізи і навіть не завжди потрібно знімати взуття.
Будівля аеровокзалу складається з трьох терміналів (1, 1а і 2) і займає чотири поверхи. На підземному знаходяться супермаркет і залізнична станція CAT, на нульовому – зона прильоту, перший займає зона вильоту, а другий поверх віддано численним ресторанам, кафе та десяти VIP-залам. Не пошкодуйте часу перед вильотом – виділіть хоча б півгодини на місцевий шопінг. На торгівлю всілякою всячиною в аеропорту виділено понад 6 тис. квадратних метрів – це 55 торгових точок Duty Free (у зоні вильоту) і 19 звичайних магазинів. Тут можна купити все – від шпильки до пальта. Щоправда, ціни не назвеш низькими, зате вибір гідний.
Окремої уваги заслуговують дві знамениті австрійські «фішки»: цукерки Mozart і біжутерія Swarovski. Причому, якщо солодощі з портретом музичного генія коштують тут приблизно стільки ж, скільки й у місті, то прикраси з гранчастого скла можна купити зовсім за смішні гроші (особливо якщо вони виготовлені «з матеріалів Swarovski», тобто з тих самих страз, але без знаменитого лебедя-логотипу) – практично вдвічі дешевше, ніж у столиці. Підробки виключені – справжня австрійська якість!
І останнє: якщо є час, по аеропорту можна покататися на спеціальному автобусі. Навіть з гідом! Стоянка розташована на підземному поверсі. Автобус можна також замовити і в зоні вильоту, у стійки повернення податків tax free, якщо, звісно, у вас є з собою всі чеки, куплені товари та бажання отримати гроші прямо в аеропорту (для цього доведеться здійснити невелику автопоїздку). Якщо ж часу на бюрократію в обріз – краще залишити свої банківські реквізити, і гроші перерахують вам на рахунок.