Про канадські програми з бізнес-менеджменту та управління людськими ресурсами Міжнародного інституту бізнесу «Заграниця» писала неодноразово. Інтерес наших читачів викликали і самі навчальні програми, і бесіди з викладачами, і відверті розповіді випускників. Однією з родзинок спільного українсько-канадського проекту є можливість самому подивитися, як влаштований бізнес Канади. Для цього студентам програм надається унікальний шанс - шеститижневе стажування на канадських підприємствах. Причому сферу бізнесу можна обрати самостійно - готельне господарство, банківська справа, муніципальна діяльність, страхування та багато іншого.
Повернувшись, всі стажери із задоволенням діляться своїми спогадами про незабутній Canadian experience. А цікаво, як сприймають наших співвітчизників канадці? У чому наші сильні та слабкі сторони? Що дає це стажування нашим молодим і амбітним? І ми вирішили поговорити з представниками канадської сторони. Отже, знайомтеся: наша сьогоднішня гостя - Джоан КРІСТІ, координатор програм стажування коледжу імені Грента МакЮена (Едмонтон, Альберта)
- Перше питання - про програму стажування взагалі і про українських стажерів цього року.
- Так склалося, що вся моя робота ось уже 23 роки нерозривно пов'язана з коледжем ім. Грента МакЮена, програмами стажування я також займаюся вже досить давно. На моїх очах цей навчальний заклад став одним із найбільш шанованих у провінції Альберта. Нині коледж входить до п'ятірки найкращих Канади. Щороку в ньому навчається понад 50 тис. студентів із найрізноманітніших країн.
Однією з головних вимог до стажерів є гарне (не нижче intermediate, а краще - upper intermediate) знання англійської. Крім того, потрібні певні кошти - на оплату перельоту, проживання та харчування. Ну і далеко не кожна українська компанія, в якій працюють наші випускники, згодна відпустити свого співробітника на такий довгий термін. Ми ж ідемо назустріч усім охочим, тож поїхати може практично кожен.
Загалом за час дії спільних з Міжнародним інститутом бізнесу програм у Канаді пройшли стажування близько 40 українських студентів. Цього року в Канаді побували ще шість наших випускників: три особи, які закінчили програму бізнес-менеджменту, і три «перші ластівки» - випускники програми «Управління людськими ресурсами».
- Що дає іноземцям стажування в канадських компаніях?
- Я б сказала так: стажування, особливо коли стажери представляють іншу країну, - це процес взаємовигідний. Людина пізнає на практиці закони канадського бізнесу, вчиться бачити роботу всієї компанії в цілому, адже вона спілкується з найрізноманітнішими співробітниками, починаючи від рядових працівників і закінчуючи топ-менеджерами та власниками. А для українського студента - це ще й можливість реально відчути себе співробітником канадського банку чи державного департаменту, та й просто звичайної канадської компанії. Для молодого фахівця - це своєрідний challenge, перевірка власного професійного рівня в контексті світових стандартів. Для компанії - шанс відчути себе значущою, навіть трохи «підтягнутися», розвинути у своїх співробітників нові комунікативні здібності. А наскільки насиченим при цьому є крос-культурний обмін!
- Які враження залишаються у наших стажерів про шість тижнів, проведених на підприємствах Канади?
- Пам'ятаю, як одна випускниця перших програм весь час вигукувала: «Ви уявляєте, все відбувається точно так, як нас учили на заняттях!» Для неї та для інших стажерів це було головним - побачити все власними очима і самим узяти участь у реальних бізнес-процесах західної компанії. А ще всі із задоволенням відзначають, що їм було легко спілкуватися з канадськими колегами, що канадці - доброзичливі й відкриті.
- Що б ви сказали про наших випускників?
- Оскільки я оптиміст, то почну з позитивних якостей. Українські стажери чудово підготовлені з обраної спеціалізації, по-хорошому амбітні. Вони прагнуть отримати від стажування максимум. Представники нашого бізнесу відзначають їхній високий рівень загальної ерудиції, гарне знання комп'ютерних технологій.
Що ж стосується недоліків, то, мабуть, найсерйознішим є не надто вільне володіння англійською мовою. Особливо це важливо, коли на підприємстві щоденне ділове спілкування. Плюс до цього часто незрозуміла нашим співвітчизникам професійна термінологія: в Україні та Канаді деякі терміни звучать по-різному, і простим дослівним перекладом тут не обійтися, потрібно вникати саме в мовну специфіку цієї галузі. Також до недоліків я б віднесла деяку скутість, затиснутість, особливо в перші дні. Українські стажери іноді бояться ставити запитання, то чи соромлячись свого недосконалого знання мови, то чи не бажаючи здатися нездогадливими. Я завжди налаштовую студентів на те, щоб вони про все розпитували - адже вони тут саме для цього.
- Ви приїхали до Києва на церемонію урочистого вручення дипломів випускникам, серед яких є й ваші стажери. Скажіть, яке враження у вас залишилося від Києва та від цього урочистого моменту?
- Це мій другий приїзд до Києва. Вперше я відвідала Україну чотири з половиною роки тому, також приїхавши на випуск. За цей час Київ дуже змінився: збільшився потік транспорту, розгорнулося велике будівництво, на вулицях часто чути англійську. Мені здається, зараз в економіці України спостерігаються позитивні зрушення. Що ж стосується зустрічі з нашими стажерами - це дуже хвилююча подія! Я вже не перший рік спілкуюся з українськими студентами і отримую від цього справжнє задоволення. Радісно спостерігати, які якісні зміни відбуваються в їхньому житті: хтось відкрив власну справу, хтось перейшов працювати до більшої компанії або отримав підвищення на попередньому місці роботи. Навчання на українсько-канадських програмах розвинуло в них цінну якість - уміння ставити перед собою довгострокові цілі та впевнено рухатися їм назустріч. Я завжди відчуваю хвилювання, коли зустрічаюся з нашими стажерами, - так приємно усвідомлювати, що в їхніх успіхах є і твоя частка праці.