Швидкість інтернету в Південній Кореї – предмет заздрості для всього світу
Як зазначає Бі-бі-сі, комунікаційні можливості впливають на культуру країн світу, змінюють її, і в багатьох регіонах цифровий елемент уже вріс у повсякденне життя. Високошвидкісний інтернет, постійна доступність онлайн завдяки мобільним пристроям та безготівкові платежі рухають вперед глобальну економіку. І деякі країни більше за інших спрямовані у цифрове майбутнє, постійно покращуючи та розвиваючи онлайн-послуги та їхню загальнодоступність.
Для того щоб показати, які країни перебувають в авангарді просування до комунікацій нового покоління, глобальне співтовариство експатів InterNations нещодавно опублікувало доповідь Digital Life Abroad («Цифрове життя за кордоном»), в якій вибудовує за рейтингом держави, найбільш зручні для приїжджих висококваліфікованих іноземців – з точки зору розвиненості та якості онлайн-послуг. Ми поговорили з жителями деяких із країн, що зайняли високі місця в рейтингу, що включає п'ять категорій. Вони розповіли нам, якою є життя в суспільстві, що стоїть однією ногою в майбутньому.
Естонія (1 місце в загальному рейтингу)
У рейтингу InterNations ця країна займає загальне перше місце, лідируючи в категоріях «вільний доступ в інтернет» та «держпослуги онлайн». З тих пір як Естонія проголосила незалежність і вийшла з СРСР, тут серйозно інвестують у розвиток цифрової інфраструктури.
Спонсорована урядом програма e-Estonia дозволяє голосувати онлайн на виборах, надає послуги онлайн-банкінгу, онлайн-охорони здоров'я і навіть дозволяє отримати e-residency (віртуальне громадянство для негромадян Естонії, що дає можливість, наприклад, зареєструвати свою компанію як естонську).
Програма e-Estonia сьогодні привертає до себе увагу «цифрових кочівників» та іноземних бізнесменів можливістю зареєструвати свою фірму в країні Євросоюзу, що, безумовно, йде на користь естонській економіці.
«Тут, в Естонії, доступ в інтернет розглядається як одне з основних прав людини. Навіть на островах, таких як мальовничий Сааремаа, є інтернет, – розповідає австрійська підприємиця Александра Німа, яка зараз живе в столиці країни Таллінні. – Тут все – від реєстрації як резидента до відкриття компанії (звісно, онлайн) – настільки швидко, наскільки це взагалі можливо».
Такі комунікативні можливості роблять застарілими навіть телефонні дзвінки. «Для мене набагато простіше попросити щось через чат, – розповідає житель Таллінна Тармо Аннус, розробник платформи для криптовалюти Obyte. – Замість того щоб дзвонити в магазин і дізнаватися, чи відкритий він у святкові дні, я просто пишу їм у «Вайбер».
Втім, така тотальна цифровізація несе і деякі небезпеки. Так, у 2007 році Естонія стала першою в світі країною, що зазнала кібератаки. «Той напад блокував інтернет-сайти і паралізував всю цифрову інфраструктуру. Банківські картки та мобільні телефони не працювали», – розповідає Дейв Філліпс, який працював у той час послом США в Естонії, а тепер написав про це книгу.
За підсумками того нападу в НАТО склали керівництво з дій під час міжнародних кібератак. Кілька країн-членів НАТО стали ініціаторами створення та відкриття в Таллінні Експертного центру НАТО зі спільної кібероборони.
Фінляндія (2 місце в загальному рейтингу)
Фінляндія займає стабільно високі місця в чотирьох із п'яти категорій і перше – в категорії безготівкових платежів. Інтернет для країни настільки важливий, що в 2010 році уряд на законодавчому рівні закріпив за кожним громадянином країни право мати доступ до широкосмугового інтернету, зробивши Фінляндію першою державою в світі, яка так вчинила.
«Високошвидкісний інтернет у поєднанні зі свободою слова робить нашу екосистему більш життєздатною та безпечною, – говорить житель Тампере Хейккі Ваананен, виконавчий директор і засновник онлайн-платформи для висловлення думок покупців та клієнтів HappyOrNot («Задоволений чи ні»). – Доступ до інформації є у всіх, що створює рівні можливості знати та вчитися і серйозно впливає на майбутнє країни».
Легкість онлайн-доступу до державних послуг та автоматичний переклад на інші мови багатьох послуг робить простішим життя приїжджим іноземним фахівцям.
«Наявність онлайн-послуг англійською дуже допомагає, якщо ти не розумієш фінської», – розповідає Пітер Сінен, засновник блогу «Мій дім Фінляндія», який живе в Гельсінкі вже вісім років (сам він із Шотландії). – Зараз у Фінляндії ви можете записатися до лікаря, використовуючи сайт англійською, або почитати про свої права як працівника в цій країні (теж англійською). Порівняно з тим, що тут було в 2004 році, коли я вперше сюди приїхав як студент за обміном, це справжній прорив».
Цифрова інфраструктура тут розвивається нога в ногу з освітою та акцентом на громади, що означає інвестиції у фізичні об'єкти, заклади, де люди можуть працювати в інтернеті.
«У центрі Гельсінкі щойно відкрилася нова бібліотека з приголомшливими цифровими можливостями, – говорить Сінен. – Подібні центри в районах – чудове місце, куди люди з найрізноманітніших верств суспільства приходять перекусити, позайматися спортом і покористуватися інтернетом».
Цікаво, що, незважаючи на повну «підключеність», у тому числі й мобільну, більшість фінів не страждає хворобливою прив'язаністю до інтернету. Влітку фіни вважають за краще не втуплюватися в екран смартфона, а проводити час на природі. У Фінляндії понад півмільйона літніх будиночків, де фіни розслабляються в атмосфері mökkielämä, дачного життя.
Ізраїль (6 місце в загальному рейтингу)
Ізраїль посів треті місця в категоріях «необмежений інтернет-доступ» і «легкість отримання місцевого мобільного номера». Цю державу можна назвати потужним центром інноваційних технологій. Ізраїльтянам подобається прізвисько, яке заслужила їхня країна – «Startup Nation» («нація стартапів»), і більшість рідко вимикає свої мобільні додатки для соцмереж і комунікацій.
«Навіть у літніх людей є смартфони. Старі люди зависають у «Фейсбуці», розмовляють по відеозв'язку, переписуються в WhatsApp. Ви легко зустрінете тут, скажімо, жінку років 60-70, яка користується месенджером або робить відеодзвінок онукам, що знаходяться десь у США», – розповідає Марія Пінеліс, представниця InterNations, яка живе в Ізраїлі.
За словами Рафаеля Хоупа, співзасновника і виконавчого директора медійної компанії Amen V'Amen, який живе неподалік Тель-Авіва, інтернет у країні швидкий, дешевий і надійний, що цінується як підприємцями, так і «цифровими кочівниками». «Особисто я в основному працюю з дому або з кафе, що означає – я досить сильно покладаюся на загальнодоступний інтернет, – каже він. – У багатьох кафе безкоштовний WiFi. Крім того, багато місцевих інтернет-провайдерів в Ізраїлі надають WiFi-доступ у багатьох міських районах своїм користувачам безкоштовно».
Ті, кому подобається життя в стилі «стартап», зазвичай прямують до Тель-Авіва, відомого як місто, яке ніколи не спить, розповідає Хоуп, і де розташована більшість із майже тисячі стартапів країни. «Це приваблює багатьох ізраїльтян, особливо молодих, які готові платити високу орендну плату за житло в Тель-Авіві, аби бути частиною спільноти».
Канада (7 місце в загальному рейтингу)
Канада посіла високі місця в усіх категоріях, особливо – у доступі до держпослуг онлайн і безготівкових платежах. Цифрове життя більш розвинене тут у великих містах, куди сучасні технології прийшли швидше і де кращий і надійніший інтернет-доступ.
«Такі мегаполіси як Торонто більш сприятливі для цифрового життя, – розповідає канадець Ерік Вічопен, ведучий блог на сайті Penguin and Pia. – Нові, дрібніші магазини швидше адаптуються до всього нового в технологіях – у тому числі й до оплати покупок за допомогою смартфона».
Інтернет-послуги в Канаді коштують, як правило, дорожче, ніж в інших країнах, оскільки телекомунікаційна галузь досить консолідована, а покриття у віддалених районах буває невпевненим. «Канада регулярно очолює списки країн із найдорожчим інтернетом. Крім того, тут один із найповільніших «високошвидкісних» доступів», – розповідає Томас Янковскі, старший співробітник криптовалютної торгової платформи Coinsquare.
Однак якщо говорити загалом, доступність державних послуг онлайн і необмежений доступ в інтернет (восьме та 11-те місця в цих категоріях) робить Канаду досить привабливою для підприємців, які бажають вести свій бізнес звідти, звідки їм хочеться.
«Можливість зареєструватися онлайн і розпочати операції компанії, вести бухгалтерські справи, оплачувати рахунки онлайн тощо – і все це, наприклад, прямо з дому чи кафе, а то й просто з намету (якщо в кемпінгу є WiFi), творить чудеса в плані зниження витрат і економії часу», – підкреслює Янковскі.
Південна Корея (27 місце в загальному рейтингу)
Південна Корея посіла перше місце в категорії «наявність високошвидкісного домашнього інтернету».
«Повсякденне життя в Південній Кореї тече досить швидко. Від замовлення продуктів та їх доставки до оплати може пройти якихось секунд п'ять», – каже народжена в Сеулі Чой Є Юн, якій особливо подобається зручність послуг KaKao Bank, що являє собою суміш онлайн-банкінгу з месенджером.
Країна посіла особливо високе місце в категорії «швидкість домашнього інтернету». Тут інтернет справді вважається найшвидшим у світі, що відкриває широкі можливості для онлайн-розваг – від ігор до відеостримінгу.
«Це чудово, що нам не доводиться нудьгувати в поїзді – ми можемо дивитися YouTube або серфити за хештегами в Instagram», – каже Чой. Житель Сеула Лі Наму підтверджує: «Швидкість інтернету в Кореї – предмет заздрості для всього світу. Я сприймаю як належне безперервний відеостримінг, надшвидкі завантаження чого завгодно і балаканину у відеочатах».
Держава надає відносно відкритий доступ в інтернет (на відміну від сусідніх Китаю чи Північної Кореї), що сприяє зростанню громадянської активності. «Цифрова рівність сприяла просуванню демократії в Південній Кореї, – розповідає Чой Є Юн. – Необмежений інтернет-доступ робить громадян більш зацікавленими в соціальних проблемах, допомагає легко збиратися на акції проти неправильних рішень політиків».
Саме соцмережам приписується значне посилення протестів 2016-2017 років, що призвели до відставки президента Пак Кин-Хе, звинуваченої в корупції та зловживанні владою. Саме вони зіграли свою роль у приєднанні до глобального руху #MeToo, результатом чого стали арешти за звинуваченнями в сексуальних домаганнях.
Втім, низка онлайн-послуг і мобільних додатків залишає бажати кращого, навіть якщо й доступ до них надшвидкий. «Деякі цифрові послуги важко використовувати, програми можуть часом гальмувати. Трапляються й витоки персональних даних», – підкреслює Лі.
На початку 2019 року з'ясувалося, що деякі південнокорейські мобільні додатки для системи Андроїд допускають витік паролів і фінансових даних. У нещодавньому рейтингу юридичного порталу Bloomberg Law країна визнана найбільш ризикованою в плані потенційних витоків даних. Лі віддає перевагу використанню американських аналогів корейських додатків – таких як Amazon або PayPal, у тому числі й через їх більш зручний користувацький інтерфейс.