Від Кука і до індустрії туризму
Туризм увійшов у життя всіх людей на землі, хоча саме це поняття має досить коротку історію. Позаминулого року виповнилося 170 років з того дня, коли нікому не відомий активіст товариства тверезості Томас Кук вирішив, що подолає страх жителів свого містечка в Англії перед щойно збудованою залізницею. Він захопив понад 100 членів товариства ідеєю прокатитися до сусіднього міста, щоб взяти участь у пропаганді тверезості. Так було здійснено першу туристичну акцію.
Тепер ім'я Кука стало загальним, а його контора, що існує й донині, є символом світової індустрії туризму. Туроператорів тепер стільки, що правильний вибір вкрай важкий. І все ж є критерії, якими нехтувати не варто.
Чого ви чекаєте від відпочинку?
Спочатку визначимо, до якого класу туристів ви себе відносите. Ентузіаст ви, якому в радість подолання труднощів, якими загрожує «їзда в незвідане». Чи віддаєте перевагу «лінивому відпочинку», в якому головне, щоб все було визначено заздалегідь і скрізь передбачливо, як кажуть, «підстелено соломку». А, може, ви ентузіаст, готовий до активного відпочинку, але хочете, щоб він був суворо спланований.
Скажемо одразу – перша група рідко звертається до послуг турагенцій, віддаючи перевагу індивідуальному, самостійному відпочинку, який ще називають диким. Займемося двома іншими. Якщо у вас є детальні домовленості з турагенцією, то одразу після літака, не відволікаючись, ви присвячуєте себе новим враженням, заради яких, власне, і прилетіли.
Так званий «лінивий відпочинок» обійдеться дорожче, але зате все буде в повній відповідності до того, як ви собі його уявляли. Це справедливо за однієї умови: якщо ви правильно обрали туроператора. У цій справі доведеться напружитися. Але краще не шкодувати зусиль, ви ж ще не на відпочинку! Якщо, наприклад, задумали відвідати Америку, то без підготовки копій багатьох документів вам не обійтися. І краще обирати агентства, для яких віза в США – звичайна справа.
Будьте пильні!
У будь-якому виборі найкраще допомагають прямі рекомендації. Це ваші друзі та знайомі, які залишилися задоволені своїм туроператором. Бажано, щоб вони поділяли ваші поняття про відпочинок.
Непрямі прикмети теж не безпідставні. Ось, наприклад, така хитрість: подивитися на сайті турагенції – чи є там посилання на його власний «куточок» у соціальних мережах. Наприклад, у мережі «В контакті». Чи можна з цього сайту перейти на автономну сторінку незалежних відгуків про контакти з цією компанією? Навряд чи туроператор, не впевнений у високій якості своїх послуг, надасть таку можливість клієнтам.
Є й інші способи – дізнатися, скільки років працює ця компанія (щоб не потрапити на одноденку), її рейтинг. Важливо, який зовнішній вигляд має офіс, у центрі він чи на околиці, чи володіють його співробітники всією повнотою інформації. Дещо підкажуть і ціни. Якщо кількість турів невелика, і вони дешевші, ніж у великих компаніях, або не точно визначена сума, потрібно насторожитися.
_