Як зазначає видання, хоча дані «Яндекса» не є абсолютною істиною, оскільки це не єдиний великий російський інтернет-портал, цей звіт все ж видається репрезентативним через велике охоплення аудиторії. На думку аналітика AC&M Олександра Шатікова, «Яндекс.Маркет» є найбільшою в Росії інформаційно-довідковою системою такого спрямування, тому висновки на підставі цих відомостей робити можна.
Отже, за даними компанії, зростання інтересу до інтернет-торгівлі в Росії виявилося вищим, ніж у Західній Європі, де воно склало всього близько 25%. «Яндекс» не наводить у своєму звіті оцінки обсягів ринку торгівлі через Інтернет у грошовому вираженні, однак, за приблизними розрахунками аналітиків ІК «Фінам», його сукупний обсяг становить близько $6,8-7 млрд.
Аналітики впевнені в перспективності цього напряму. Інтернет-торгівля вигідна за рахунок зниження витрат, наприклад, на оренду торгових площ та зарплату продавців, вважає аналітик ІК «Фінам» Владислав Кочетков. За його даними, рентабельність онлайн-торгівлі становить від 15 до 40%. Погоджується з ним і Олександр Шатіков з AC&M. За його словами, незважаючи на відсутність надприбутків, великі рітейлери зараз уважно стежать за цим ринком. Причому експерти впевнені, що до насичення ринку в Росії ще далеко.
На думку експертів, у найближчі кілька років темпи зростання інтернет-торгівлі не знизяться. Постійно зростає рівень проникнення Інтернету, який, у разі виконання державних програм, може вже до 2012 року скласти 50%.
Також на збільшення цього сегмента впливає зростання добробуту населення в цілому, зазначають експерти. До того ж незабаром значна частина молодої аудиторії Інтернету стане більш платоспроможною і приєднається до армії покупців в онлайн-магазинах, впевнений Олександр Шатіков. Також, на думку експертів, не можна забувати і про те, що цей сервіс поки слабо представлений у регіонах. Так, за даними звіту «Яндекса», 61% переходів на сайти інтернет-магазинів було здійснено москвичами. Експерти погоджуються в тому, що тепер основний акцент великими рітейлерами буде зроблено на міста-мільйонники.
Найохочніше росіяни купували через Інтернет комп'ютери, побутову техніку, фототовари, електроніку. Найбільш затребуваними товарами, що купуються через інтернет-магазини, є інноваційні продукти: портативні DVD-плеєри, РК-телевізори, IPod та стільникові телефони. Найбільше (на 30%) зросли продажі в сегменті господарських товарів.
Загалом кількість російських інтернет-магазинів за рік збільшилася приблизно на 47%. Найбільш популярні ресурси, які пропонують різноманітне обладнання – у цьому сегменті зростання склало 77%. Зросла також кількість магазинів будматеріалів (на 68%), подарунків та послуг з доставки квітів та букетів по Москві (на 62%). Зростає кількість книжкових та спортивних магазинів у мережі – на 52% та 51% відповідно.
А ось те, що серед інтернет-магазинів не так популярні продуктові магазини та магазини одягу, на думку аналітиків, легко пояснимо. Для розвитку онлайн-продажу продуктів необхідна дуже оперативна система доставки та великі витрати на склади, особливо для роботи зі швидкопсувними продуктами. За словами Кочеткова, продаж одягу без особистого контакту з покупцем дуже ризикований через велику ймовірність повернення речі після примірки.
Експерт бачить найбільш перспективними такі сфери інтернет-торгівлі, як книготоргівля та торгівля побутовою технікою. Однак, за даними звіту «Яндекса», онлайн-магазини одягу набирають популярність, хоча поки далекі від лідерів.