1. Куди і на якому судні плисти?
Маршрут має сенс прокладати через місця, в яких ви ще не бували, інакше круїз може здатися нудним. Друге за важливістю питання – клімат. У Середземному морі взимку холоднувато, а ось Австралію та Південну Америку якраз добре відкривати, поки у нас за вікном мінус.
Якого розміру судно обрати – теж питання: керуватися варто скоріше власним темпераментом. Пасажири гігантських лайнерів, наповнених аквапарками, казино, клубами та спортзалами, під час посадки та висадки на берег можуть годинами стояти в чергах і, отже, провести в порту менше часу, ніж могли б. Суди меншого розміру, які можуть швартуватися безпосередньо біля причалів, стоять у портах до пізньої ночі, але на борту, окрім читання та меланхолійного пияцтва, зайнятися особливо нічим.
На правильно обраному кораблі все має бути підпорядковане вашій меті. Наприклад, на судні Arcadia влаштовують приголомшливі весілля; Escargot висаджує на берег велосипедні експедиції; кораблі Windstar оснащені обладнанням для водних змагань, будь то дайвінг, каякінг, веслування чи віндсерфінг; затейники з компанії Yachts of Seabourn пропонують плавати з дельфінами та лазити по деревах; на азійських маршрутах Celebrity немає спокою від екзотичних масажів та чайних церемоній; а програма Fitness and Health круїзної лінії ResidenSea the World включає щоденні заняття з особистим тренером, йогу вранці, складене дієтологами меню та SPA-процедури.
2. Який маршрут обрати?
Якщо боїтеся збожеволіти у довгому плаванні, тижневої подорожі для першого разу буде достатньо. Найпопулярніший маршрут серед новачків – тижневий круїз по Західному Середземномор'ю із заходом у порти Італії, Іспанії та Франції. Наприклад, на лайнерах компанії Costa Cruises.
3. Що зробити перед від'їздом?
На кожній стоянці круїзна компанія організовує безкоштовні берегові екскурсії – їх варто обрати заздалегідь. Тут потрібно керуватися здоровим глуздом: до піраміди Хеопса краще їхати в кондиційованому автобусі в супроводі гіда, а от у бари Кейптауна організованою групою йти якось безглуздо. Усі екскурсії зазвичай детально описані на сайтах компаній. Оренда автомобіля, квитки в оперу, столик в ресторані в порту зупинки розумніше замовити ще з дому. Вивчіть афішу міського життя – раптом ваш приїзд збігається з ювілейним концертом «Роллінг Стоунз» або барселонським футбольним дербі?
На день, коли лайнер не заходитиме в порт, заплануйте похід до масажиста та забронюйте столик у корабельному ресторані. І дізнайтеся, чи є в каюті програвач DVD. На лайнерах бувають бібліотеки, кіно- та фонотеки, але їх набір часто обмежений, тож пару фільмів краще взяти з собою.
4. Чи потрібні морським мандрівникам візи?
Так, причому не найпростіші. Шенгенська віза, наприклад, має бути багаторазовою, оскільки вихід з територіальних вод – те саме, що й перетин кордону. Агентство, яке оформлює круїз, може взяти на себе турботу і про супутні візи. Можна застрахуватися «від невиїзду» - тоді в разі неотримання візи вам повернуть гроші за круїз.
5. Скільки це коштує?
Морські подорожі завжди вважалися аристократичним і дорогим видом відпочинку, однак зараз з'явилося досить багато низькобюджетних пропозицій. Наприклад, тижневий круїз вздовж берегів Італії та Іспанії на лайнері Norwegian Jewel буде коштувати від $800. Не забудьте, що на кораблі теж доведеться витратитися. Колись круїзи ОРГАНІЗОВУВАЛИСЯ за системою «все включено», але зараз подібна щедрість зустрічається все рідше й рідше: додаткові послуги приносять компаніям близько 20% виручки. За екскурсії на берег доведеться викласти сот доларів, в інтернет-кафе діятиме подвійний тариф, а напої стануть окремою (і не найменшою) статтею витрат – безкоштовно наллють тільки чай, каву з автомата, воду з льодом та розведені з концентрату соки.
6. Чи можна розраховувати на знижки?
Гарячих путівок на круїзи практично не буває. Спеціальні пропозиції трапляються в непікові дати, про знижки детально розповідають сайти круїзних компаній. Головне правило: чим раніше замовляєш круїз, тим менше платиш. Бронювання за півроку гарантує в середньому 30% економії. Знижки (за окремим проханням) можуть влаштувати для маленьких дітей, груп, молодят або для пари, яка відзначає ювілей весілля.
7. Як відбувається оплата послуг на кораблі?
У перший же день вам видадуть бортову карту, куди будуть зараховувати всі ваші витрати. Розрахунок – наприкінці рейсу. Готівка знадобиться в портах, корабельному казино та для роздачі чайових. На деяких суднах трапляються банкомати.
8. Чи можу я приєднатися до круїзу під час плавання?
Так, але попередньо попередивши компанію та оплативши круїз повністю.
9. Яку страховку оформити?
Вартість найпростішої страховки складе порядку ?1 на день з покриттям у €30 тис. Страховка «від невиїзду» - близько 4% від вартості круїзу. За іншими полісами, що враховують крадіжки та інші втрати, звертайтесь до спеціальних страхових компаній. Що стосується негоди, то вона належить до форс-мажорних обставин, і повертати гроші за зіпсований ураганом круїз ніхто не стане.
10. Яку обрати каюту?
Правильно обрана каюта – одна з головних складових хорошого відпочинку: номер нижче і ближче до середини судна полегшить морську хворобу; ілюмінатори, звернені в бік узбережжя, гарантують кращі види; а якщо подорожувати, припустимо, норвезькими фіордами, цікавіше спостерігати обидва береги з вікон, що виходять у бік бака (тобто носа судна).
Каюта з балконом дозволить наодинці спостерігати за проминаючими краєвидами, насолоджуватися свіжим повітрям і шумом океану, коли заманеться. Водночас наявність балкона збільшує вартість номера на 25-30%. Якщо немає бажання платити ці гроші, має сенс поселитися ближче до прогулянкової палуби. Тоді ви зможете оперативно реагувати на оголошення капітана на кшталт «по праву сторону борту помічені кити» і за лічені секунди займати стратегічно вигідну позицію.
Навіть каюти однієї цінової категорії сильно відрізняються за розташуванням і розміром: найдешевша може являти собою і нірку без вікон (агентства називають їх ласкаво: «каюти зі штучним освітленням»), і велику кімнату з балконом (як на новому Seven Seas Voyager). А от люкси зазвичай продають дорожче, ніж вони того варті.
Уважно вивчіть план корабля, щоб не опинитися біля танцполу або під прогулянковою палубою. Якщо є можливість, проконсультуйтеся з досвідченим круїзним агентом – ці люди вивчили більшість існуючих суден, і тільки вони можуть розповісти, що пропонований «приватний балкон» відкритий для поглядів завсідників палуби», а «розкішний вид» на ділі загороджує шлюпка або сходи.
11. Який одяг брати з собою?
Більшість суден високого класу дотримуються традиції привітальних капітанських прийомів та прощальних вечер, куди в джинсах і майці просто не пустять; дамам знадобиться вечірня сукня, панам – костюм або смокінг. На деяких суднах просять дотримуватися урочистого дрес-коду на всіх вечерях. При бронюванні круїзу з'ясуйте, скільки формальних (вечірні туалети) і напівформальних (спортивний піджак для чоловіків та коктейльна сукня для жінок) вечорів заплановано на всій протяжності маршруту.
12. Чи правда, що в круїзи їдуть одні пенсіонери?
Літні пасажири плавають так само часто, як молодята. А на оранжевих лайнерах easyCruise старше 20 років взагалі нікого не зустріти. Але є одна закономірність: чим довший круїз, тим старша публіка.
13. Як боротися з морською хворобою?
Якщо ви не подбаєте про власні засоби проти захитування, на борту знайдеться аптека. Безкоштовно видаються недорогі та не дуже ефективні таблетки. Якщо ви сильно сприйнятливі до хитавиці, замовляйте каюту якомога нижче та ближче до центру судна. Свіже повітря теж допомагає.
Лікарі радять сидіти зовні, втупившись на лінію горизонту. Якщо дуже штормить, бортовий лікар може зробити ін'єкцію проти захитування.
14. Як замовляти екскурсії?
Екскурсії російською мовою краще замовляти заздалегідь. Англійською, французькою, німецькою – у перші дні на борту. У каюті на вас чекатиме список, у якому пропонується поставити галочки навпроти бажаних екскурсій. Але пам'ятайте: замовляючи екскурсії на лайнері, напевно доведеться переплачувати.
Якщо не хочеться витрачати час на двогодинні сніданки, пошуки заблукалих пасажирів та групові зупинки біля сувенірних магазинів, сміливо відмовляйтеся від усіх екскурсій. Найнявши таксі та озброївшись путівником, можна побачити вдвічі більше, ніж колективно. І головне: отриманий досвід буде виключно вашим особистим.
15. Як проходить реєстрація на борту?
Реєстрація на круїзний рейс схожа на аналогічну процедуру в аеропорту і починається за кілька годин до відплиття: спочатку здається багаж, потім отриманий від туроператора ваучер обмінюється на квиток, який разом із паспортом пред'являєте на реєстраційній стійці судна. В обмін на документи вам вручається бортова картка, вона ж - перепустка на корабель.
16. Чи можна брати в круїз дітей?
Існують круїзи «тільки для дорослих» - світські, де дитяча метушня викликає роздратування, або поїздки з розряду окремих клубів. На всіх інших маршрутах діти завжди знайдуть заняття. Навіть на найзаурядніших круїзах є дитяче меню, комп'ютерні класи, водні атракціони та змагання.
Здавати нащадків у групи рекомендується в перший день, поки дитячі компанії зі своїми законами ще не утворилися, - буде легше адаптуватися. Із сімейними правилами маршруту краще ознайомитися заздалегідь: часто лайнери не приймають немовлят до півроку, а іноді обмежують кількість дітей в одній сім'ї до трьох.
17. Що робити, якщо до зворотного літака мало часу?
За пару днів до прибуття в кінцевий пункт вам принесуть опитувальник, в якому потрібно вказати бажаний час від'їзду. В передостанній день круїзу отримаєте бирки певного кольору для себе та багажу, який потрібно виставити за двері вранці в день від'їзду. Колір бирки - це сигнал, згідно з яким вас випустять так, щоб встигнути до літака.
18. Як зв'язатися з землею?
Сучасні лайнери пропонують супутникові телефони та вихід в Інтернет, на деяких встановлено супутниковий зв'язок та спеціальні ретранслятори, так що можна використовувати власний мобільний навіть у відкритому морі. Щоправда, дзвінок по судновому телефону може коштувати $9 за хвилину. Carnival, Holland America, Norwegian, Princess Cruises та Yachts of Seabourn пропонують бездротовий Інтернет за $0,35-0,75 за хвилину. Але найрозумніше телефонувати міжміським зв'язком та перевіряти електронну пошту в порту, а якщо круїз проходить уздовж берегової лінії, користуйтеся власним мобільним телефоном.
19. Чи можна в морі слідкувати за новинами?
Супутникове телебачення приймають багато суден, деякі навіть організовують покази конкурсу «Євробачення» та трансляції футбольних матчів у прямому ефірі. У бюро інформації крім прогнозу погоди можна отримувати роздруківки останніх новин та результати важливих спортивних змагань попереднього дня. І, зрештою, завжди залишається Інтернет, правда, як вже говорилося, не безкоштовний.
20. Як не заблукати на кораблі?
Круїзні кораблі схожі на шарові торти. Вдень активність розгортається на верхніх палубах, каюти займають середню частину, світське та нічне життя вирує у самому череві.
21. Чим займатися на борту, окрім милування краєвидами?
Більшість маршрутів передбачають як мінімум один день, не обтяжений відвідуванням порту. Його рекомендується витратити на вивчення SPA, попередньо записавшись на масажі, обгортання, грязі тощо. Круїзи Celebrity обслуговує трупа акробатів, Silversea — повітряного балету, Queen Mary II співпрацює з лондонською Королівською академією драматичного мистецтва і ставить Оскара Вайлда, а на суднах Crystal Cruises дають Шекспіра. Crystal Symphony у рамках навколосвітнього 104-денного маршруту організовує курси іспанської та французької мови. Крім того, пасажири можуть повчитися у відомих сомельє розбиратися у винах, брати уроки кулінарії у визнаних шеф-кухарів, не кажучи вже про дискотеки, бари, казино, бібліотеки та медіатеки.
22. Скільки корабель коштує в порту?
Великі лайнери часто виходять у море о 5-6 годині вечора, щоб пасажири витрачали гроші в корабельних барах і крамницях, а не на березі (поки судно стоїть на якорі, всі його прибуткові місця закриті). Маленькі судна нерідко навіть ночують у портах, тож можна ознайомитися і з розгульним життям міст.
До того ж невеликі круїзні судна можуть швартуватися біля пірсів прямо в центрі міста і проникати водними артеріями вглиб континентів, тоді як лайнери-гіганти стають на якір на рейді. Це, в свою чергу, тягне за собою годинні черги при висадці на берег. Час відправлення лайнера вказано в програмах. Судно не чекає навіть тих, хто запізнився з дуже поважних причин. Доганяти його в іншому порту доведеться своїм ходом. Якщо ви запізнилися на реєстрацію на рейс, повідомте про це круїзну компанію або свого турагента, інакше вашу каюту можуть віддати комусь за півціни.
23. Чи можна курити на борту?
Куріння дозволено лише в певних зонах лайнера, сигарних кімнатах і барах. Крім того, дозволяється курити на балконах кают. Останнім часом з'явилися лайнери, на яких не тільки повністю заборонено куріння (наприклад, судно Paradise компанії Carnival Cruise Lines), але навіть влаштовують курси з позбавлення від нікотинової залежності.
24. Скільки грошей доведеться витратити на борту?
По-перше, майже на всіх круїзних маршрутах доведеться платити за алкоголь. Виняток становлять лінії Regent Seven Seas, Yachts of Seabourn, Sea Dream та Silversea, які включають спиртне у вартість круїзу. Безалкогольні напої приносять компанії ще більший дохід — справді, якщо відмовитися від зайвого мохіто можна, то економити на мінералці чи капучино навряд чи хтось стане, а це обертається додатковими $5 за чашку. Деякі судна пропонують безалкогольні карти (наприклад, Carnival — на семиденний рейс). Інші круїзні компанії беруть по $20 просто за резервування столика в ресторані на борту (так звані альтернативні ресторани з окремою кухнею). Але найбільш жахливі тарифи встановлені на телефонні дзвінки з корабля на берег: хвилина може коштувати $11.
25. Чи можна організувати свій режим харчування в круїзі?
Якщо ви вегетаріанець, на дієті або хочете замовити щось особливе, про це краще попередити заздалегідь. Варіанти простіші — закусочні та піцерії — доступні цілодобово. Їжу можна замовити в каюту, на палубу або, навпаки, приймати їжу регулярно в один і той самий час з одними й тими самими сусідами по столу. На переважній більшості суден організовано 6-7-разове харчування, включене у вартість, тож швидше доведеться обмежувати себе в їжі, ніж голодувати. На всіх круїзах класу «люкс» можна заздалегідь скласти раціон і включити в меню ті продукти, які побажаєте. До речі, чорну ікру на лайнерах Yachts of Seabourn, SeaDream та Silversea подають у необмеженій кількості.
26. Скільки давати чайових?
Дилема про розмір винагороди обслузі, яка неминуче постає перед пасажирами, зрештою вирішується тим, що чайових не залишають взагалі. Тож багато круїзних компаній тепер включають обов'язкову винагороду в підсумкові рахунки. Ті ж, що залишають чайові на розсуд туристів, викладають свої побажання в брошурах-путівниках по лайнеру, додають спеціальні конвертики для упакування банкнот, а в останній день нагадують про необхідність заохочення персоналу по гучномовцю. Пристойною вважається сума в $10 на добу залежно від класу круїзу. Бувають і винятки: на Norwegian Coastal Voyage чайові заборонені взагалі.
27. Чи можна повернути гроші, якщо круїз не сподобався?
Тільки якщо круїз було скасовано або сталося щось дійсно скандальне, на зразок вимкнення на всьому судні кондиціонерів. Швидше за все, запропонують безкоштовну поїздку, але без авіаперельоту. Жодної компенсації за розчарування в рівні комфорту ви не отримаєте.
Сайти деяких круїзних компаній: www.costacruise.com, www.ncl.com, www.silversea.com, www.rssc.com, www.easycruise.com
За матеріалами Turist.ru