Склад забутих речей ганноверської транспортної компанії ÜSTRA, що забезпечує столицю Нижньої Саксонії та її передмістя трамвайним та автобусним сполученням, постійно тріщить по швах від предметів, залишених пасажирами. Як повідомляє «Русская Германия», одного разу хтось навіть примудрився забути в транспорті зубний протез!
Забувають смартфони та парасольки, сумки та рюкзаки, велосипеди (десятками!) і навіть дитячі коляски (правда, без немовлят). Одного разу забули флейту – причому не якусь там дитячу дудку, а ту, на якій грають професійні музиканти. Але вставна щелепа – це, погодьтеся, уже апофеоз неуважності. Але й щелепу теж хтось забув, поки добирався на трамваї 1-го маршруту через все місто у своїх справах.
Втім, гідну конкуренцію цьому бідолазі можуть скласти власники інвалідних «ходунків»-ролаторів: на одному з аукціонів 2018 року з розпродажу забутих речей їх виставили цілих три. Як потім жартували міські дотепники, не інакше як ÜSTRA має чудодійну властивість зцілення, відому людству біблійним закликом «Встань і йди!»
Знайдені в міському транспорті забуті речі передаються до Бюро знахідок, де вони зберігаються шість місяців. Протягом цього терміну розгублений роззява може заявити про забуте майно за телефоном Бюро або заповнивши онлайн-формуляр на сайті компанії, а потім отримати своє добро, сплативши невелику грошову суму за зберігання.
Але якщо за ці півроку власник не з'явився (як, наприклад, не з'явився власник флейти), то оператор пасажирського транспорту влаштовує аукціон з продажу забутого в транспорті майна, про що заздалегідь сповіщає городян через свій сайт та місцеві ЗМІ. В середньому, близько 30% забутих речей витребують їхні власники, решта йдуть на аукціони.
У 2018 році на червневому та листопадовому аукціонах ÜSTRA забуті парасольки всіх видів йшли пачками по 6-10 штук у кожній зі стартовою ціною від 4 до 6 євро за «пучок». За 5 євро пішов майже новий спальний мішок, за 2 євро – електрична праска, по 30 євро йшли «наворочені» смартфони, велосипеди – від 12 до 40 євро, а за 3 євро пішла ракетка для гри в бадмінтон (не нова, але зате фірми Yonex Nanoray – такими грають профі). За стартовою ціною 8 євро пішов величезний (два на три метри) постер з Міккі Маусом та Дональдом Даком.
Неабияка боротьба розгорілася навколо тієї самої забутої флейти, яка завершилася перемогою молодої жінки, яка виклала за неї цілих 210 євро. Але, як пізніше з'ясувалося, «цілих» – це за мірками даного аукціону. Переможниця виявилася музикантом оркестру, яка, за її власними словами, має намір запропонувати флейту своїм колегам за значно більшу ціну.
Багатьох відвідувачів таких аукціонів приваблюють насамперед низькі ціни. З цієї причини на них розпродається все – навіть, здавалося б, зовсім не потрібні в побуті речі – їх як бонус додають до свідомо ходових лотів. Весь виторг від аукціонів компанія ÜSTRA спрямовує на погашення витрат на їх проведення, включаючи актування та зберігання знахідок, що надійшли до Fundbüro.