Навіть у Парижі жителі Німеччини можуть поговорити по мобільному за німецькими тарифами
Як зазначає «Русская Германия», ще з червня 2017 року європейці користуються найсприятливішими умовами міжнародного роумінгу. У всіх 27 державах Євросоюзу оплата послуг відбувається за тим тарифом, який діє на батьківщині – якщо в нього включені безкоштовні хвилини, дзвінки або інтернет-трафік у своїй країні, то й за кордоном вони не будуть дорожчими.
Це максимально вигідне для споживача правило дозволяє не вимикати телефон у роумінгу, щоб уникнути захмарної тарифікації, і надзвичайно прихильно зустрінуте європейцями: за даними Єврокомісії, понад 95% користувачів задоволені можливістю користуватися в рамках ЄС мобільним зв'язком за кордоном за домашніми розцінками.
У червні 2022 року закінчується термін дії попередньої угоди про вартість роумінгу між державами Євросоюзу – могли повернутися старі правила та тарифи, близькі до євро за хвилину розмови в сусідніх країнах. Єврокомісія на це не пішла і висунула пропозицію продовжити договір про роумінг на 10 років, яку члени ЄС підтримали.
Таким чином, ті ж ціни на дзвінки, повідомлення та мобільний інтернет, які містить договір з оператором, укладений у рідній країні, у найближче десятиліття діятимуть у всіх країнах-членах ЄС, а також Ліхтенштейні, Ісландії та Норвегії.
Більше того, при продовженні договору було враховано й нововведення, яке зробить користування мобільним зв'язком за кордоном ще простішим та якіснішим. З червня наступного року споживачам по всьому Євросоюзу за наявності технічної можливості має бути забезпечений зв'язок тієї ж якості, що в домашньому контракті. Наприклад, якщо у ФРН договір включає мобільний інтернет зі швидкістю LTE або 5G, та ж послуга буде доступна і за кордоном.
Поточна угода передбачає, що місцеві оператори мають право обмежувати швидкість з'єднання роумінгових гостей, забезпечуючи лише базові послуги зв'язку. На практиці це відбувається нечасто, а для німецьких користувачів зв'язку – взагалі малопомітно, і зараз мобільний інтернет у європейському зарубіжжі часто працює швидше та якісніше, ніж у Німеччині, і без обмежень швидкості.
Депутат Європарламенту з Австрії Ангеліка Вінціг (Angelika Winzig), яка курувала переговори щодо роумінгу, повідомила, що будуть значно знижені й ціни в рахунках за послуги міжнародного зв'язку, які виставляють один одному оператори за обслуговування іноземних клієнтів. Споживач останні п'ять років платив за послуги як вдома, але компанії отримували зовсім інші гроші за хвилину або мегабайт – тепер будуть введені обмеження і цієї практики.
Ціни на міжнародний роумінг у Європі були вперше обмежені у 2007 році і з тих пір поступово знижувалися до повного скасування. Нинішні нововведення ще мають бути затверджені Радою ЄС та Європарламентом, але це вважається формальністю. З точки зору захисників прав споживачів, Єврокомісія могла б піти й далі, скасувавши будь-які націнки на телефонний зв'язок усередині Євросоюзу. Адже зараз дзвінки з Німеччини до будь-якої з країн ЄС, як і раніше, коштують дорожче, ніж дзвінки по країні, незалежно від того, чи використовується стаціонарна чи мобільна мережа.