При нинішньому рівні розвитку інтернет-технологій зайнятися онлайн-бізнесом простіше простого
Насправді все це звичайно важливо, але при нинішньому рівні розвитку інтернет-технологій та напрацювань у даній області великої проблеми не становить. Зрештою – все це лише питання грошей, оскільки практично будь-яке технічне рішення для ресурсу, чи то програмна реалізація чи дизайн, пов'язаний з нею, можна просто купити в численних студіях веб-програмування та дизайну.
Значно важливішим аспектом є вибір бізнес-моделі для комерційного інтернет-проекту. Тут вже важливо не тільки знати, що саме користується попитом (який товар або сервіс), але й розуміти психологію тієї цільової аудиторії, для якої такий товар або послуга призначені. Саме помилки у вибудовуванні бізнес-моделі призводять до того, що витрати на проект є, а от прибутку – на жаль, немає, або він настільки невеликий, що робить проект безглуздим.
Щоб бізнес в Інтернеті був успішним, потрібно, щоб пропонована послуга або товар були не тільки затребувані, але й щоб такий товар споживач не боявся купити саме через Інтернет. Так, очевидно, що замовлення та доставка театральних квитків, квитків на літак, квитків на концерти, буде для покупців досить простою. Водночас зважитися, наприклад, на покупку рідкісного товару, який неможливо «помацати» через Інтернет, людям буде складніше.
Потрібно чітко уявляти собі й сам алгоритм покупки. Багато людей відвідують магазини, і вибирають товари там. Саме там вони приймають рішення про те, чи потрібен товар чи ні. І вже потім шукають в мережі ті пропозиції, які більш вигідні за ціною. З квитками може бути аналогічна ситуація – той же цирк, квитки в який хотілося б купити, може привернути спочатку відвідувача саме офлайн-рекламою. І тільки потім він буде шукати тематичний сайт для безпосередньої покупки квитків. Тож в інтернет-продажах є маса нюансів, пов'язаних з людською поведінкою, ігнорування яких може зробити проект провальним.
Ну і звичайно, організація сервісу та продажів. Тут вже немає жодної відмінності від реальної торгівлі – облік, доставка, зберігання та логістика, все це вже реальне. І тут помилки неприпустимі. До речі, – організація всього цього часто не по кишені дрібному підприємцю. Саме тому багато інтернет-магазинів успішних торгових домів з'явилися вже слідом за звичайними.
_