Програма обміну Au pair пропонує молодим людям отримати свій перший досвід роботи та покращити знання німецької мови
Проблем багато, але вони вирішувані
Однак не все так просто, як може здатися на перший погляд. Усі проблеми краще вирішувати спільними зусиллями, чи то з сім'єю, чи з консультантами агентств, які опікуються учасниками програми в Німеччині. В цьому переконана колишня няня Анастасія Шетякова, яка рік пропрацювала в сім'ї лікарів у Лейпцигу. «Я й припустити не могла, скільки труднощів може виникнути. Моя головна порада майбутнім Au pair – вирішувати проблеми одразу, не відкладаючи в довгий ящик, і разом з батьками сім'ї, яка вас запросила».
Настя приїхала в сім'ю з трьома дітьми, наймолодшому з яких було півтора року. «Я вважала, що добре говорю німецькою, адже закінчила факультет германістики, – розповідає вона. – Однак у мене спочатку були труднощі через те, що батьки та діти говорили саксонським діалектом, і я не завжди їх розуміла».
Проблеми в побуті Настя вирішувала з батьками: вони пояснили їй, як користуватися кухонними приладами, що готувати дітям на сніданок, чим займати їх у вільний час. «Я не соромилася зайвий раз запитати і всім раджу це робити, перш ніж ви щось зламаєте з побутових приладів або дитина залишиться голодною», – радить вона.
Не в гості, а на роботу
До речі, до нової їжі звикати довелося й самій Насті: вона віддавала перевагу на обід супи, але німці їх готують не так часто. «Мені довелося перебудуватися, і я частіше їла макарони з томатним соусом і піцу, а на вечерю – бутерброди», – сміється вона.
За словами Насті, від няні сім'я очікує допомоги з перших же днів і не варто поводитися, наче ви приїхали в гості, треба одразу братися за справу. «Я спочатку чекала, що мені даватимуть доручення, тому господиня вдома була незадоволена, коли бачила, що я не випрала білизну або не вийняла посуд із посудомийної машини. Ми відразу поговорили один з одним, і проблема була вирішена», – згадує Настя.
Дівчата повинні ще до приїзду в Німеччину навчитися готувати, вважає Настя. Важно мати досвід роботи з маленькими дітьми. Якщо його немає, то проблеми неминучі. «У сім'ї є й обов'язки перед нянею, – говорить Настя, – оплата курсів німецької мови та проїзду на громадському транспорті. Мої «батьки» цього спочатку не робили, мені довелося їм нагадати».
Треба бути гнучкою і вміти пристосовуватися
Світлана Петерс приїхала в сім'ю з чотирма дітьми віком від трьох до дев'яти років. Через рік вони розлучалися зі сльозами на очах, бо стали одне одному рідними. Однак Світлана радить при цьому якомога більше спілкуватися з місцевими жителями, не замикаючись на сім'ї.
«Не можна ставати тягарем для сім'ї. Потрібно дотримуватися меж їхнього особистого простору і не заважати, якщо батьки хочуть щось зробити разом з дітьми», – впевнена вона. Мало того, потрібно пам'ятати, «що ти знаходишся в сім'ї, у якої склався свій побут, а це означає, що ти маєш бути гнучкою і спробувати пристосуватися до нових правил».
Світлані жодного разу не довелося звертатися по допомогу до агентства, через яке вона потрапила в німецьку сім'ю. «Я намагалася бути відкритою і щирою, отримуючи натомість таке ж ставлення до себе», – підкреслює вона.
Не дорога з одностороннім рухом
Іноді агентствам доводиться розривати договори з дівчатами та юнаками. Причини – недостатні знання німецької мови та погані навички ведення господарства та догляду за дітьми. «Роботу няні та помічниці по дому не можна порівнювати з дорогою з одностороннім рухом, це зустрічний рух зацікавлених одна в одній сторін. Вирішувати проблеми та йти на поступки потрібно спільно», – переконаний керівник Об'єднання провідних Au pair-агентств у Німеччині Крістоф Хамблох.
Під дахом цього об'єднання знаходяться понад 40 агентств по всій Німеччині, які надають безкоштовні послуги для тих, хто хоче приїхати як Au pair у німецькі сім'ї. «При пошуку в інтернеті фірм, що займаються посередницькими послугами у сфері Au pair, варто звертати увагу на знак «RAL», який підтверджує сертифікацію цього агентства в земельних міністерствах у справах сім'ї», – радить Крістоф Хамблох.
Співробітники агентств до укладення договорів з сім'ями, яким потрібні няні, проводять роз'яснювальну роботу, пояснюючи, чого вони в жодному разі не повинні робити. «Скажімо, дівчата можуть виконувати лише легку роботу по дому, забирати дітей із дитячих садків, доглядати за ними, поки батьків немає вдома. Ремонтні роботи, миття автомобілів, закупівлі в супермаркетах не входять до обов'язків Au pair», – підкреслює Крістоф Хамблох.
Гроші на кишенькові витрати не повинні перевищувати 260 євро на місяць, оскільки ця сума не оподатковується. «Буває, що батьки пропонують оплату за додаткову роботу, а дівчата погоджуються. У такому разі обидві сторони порушують договір, а сім'я – ще й німецькі закони, які забороняють нелегальну роботу», – пояснює Крістоф Хамблох.
За словами експерта, у деяких сімей виникають труднощі у зв'язку з тим, що їхні гості виявляються вегетаріанцями або з релігійних причин не їдять свинину. Але вони зазвичай легко вирішувані. Буває, що сім'ї незадоволені тим, що дівчата у вихідні дні відвідують бари або нічні клуби. На це експерт відповідає: «Запрошуюча сторона повинна пам'ятати про те, що у дівчат є право на вільний час. Де і як вони його проводять – це їхня суто особиста справа, тим більше, якщо це жодним чином не впливає на якість їхньої роботи по дому».