Авиакомпания также не имеет возможности информировать таких пассажиров об изменениях в расписании. Кроме того, по утверждению Ryanair, в случае покупки билетов через подобные сайты пассажиры платят не только сам тариф, но и комиссию стороннему сайту. Как сообщает Travel.ru, Ryanair намерена отказывать в посадке всем пассажирам с таким билетами с 11 августа.
Около года назад Ryanair официально отказалась продавать билеты через любые сайты, кроме своего собственного. По мнению конкурентов из авиакомпании EasyJet, все эти шаги вызваны нежеланием Ryanair терять доход от продажи на своем сайте параллельно с авиабилетом также сопутствующих продуктов – страховки, бронирования гостиниц и проката автомобилей. Сама EasyJet позволяет бронировать свои билеты иным сайтам, но взимает за это дополнительно €7,5 в качестве компенсации упущенной выгоды.
Британский журнал для потребителей Which? выразил возмущение нововведениями Ryanair. По его мнению, авиакомпания наплевала на интересы пассажиров, для которых все это кончится срывом поездок и отпусков, когда в аэропорту их поставят перед фактом аннулирования билетов.