Часто вашей технике просто необходима компьютерная помощь специалиста
Покупать новый картридж – не всегда есть возможность, да и накладно. Отдавать картридж в мастерскую, где предлагают ремонт компьютеров, не имеет смысла, потому что эта проблема решается очень легко. Все, что вам для этого нужно – умение управлять компьютерной мышкой и устанавливать нужные программы.
Принтеры всей серии HP Deskjet построены по схожей схеме. Точнее, картриджи у них очень и очень сходны. Поэтому разбирать мы будем не конкретный принтер, а всю серию Deskjet. При ремонте засохшего картриджа не потребуется посторонняя помощь.
В какой последовательности мы будем работать? Первое, что нужно сделать, это убедиться, есть ли в вашем картридже краска. Вдруг вы на него зря грешите, может он не засох, а просто закончилась краска. Если вы заправляли недавно и уверены, что краска там есть, то можно приступать к чистке.
Компания HP видимо уже привыкла к данной проблеме, поэтому, чтобы как-то успокоить недовольных клиентов, разработала специальную программу, которая помогает в очистке засохших картриджей. Эта программа идет в установочном диске вместе с принтером. Если такого диска нет, или есть, но не подходит версия ПО, то с официального сайта скачайте программу «Deskjet All-In-One» для вашего принтера и для вашего программного обеспечения.
Установите программу и откройте «Центр решений HP», который устанавливается вместе с Deskjet All-In-One. Выберите внизу графу параметры и в открывшемся окне щелкните «Панель инструментов принтера». Выберите пункт «Чистка картриджей», вставьте бумагу в принтер и начните чистку. Ждите...
По окончанию данной процедуры откройте любой документ и распечатайте его. Проблема решена? Если нет, то повторите чистку, и затем выберите пункт «Дозаправка картриджа». Если же и это не помогло, то таки пора обратиться к специалистам, – вполне возможно, что компьютерная помощь нужна не только вашему принтеру, но и компьютеру.
_