С 1892 по 1954 год Эллис принял более 12 млн человек. В здании иммиграционной службы на острове проходила юридическая и медицинская проверка переселенцев. В 1990 году это здание было отреставрировано и переделано в музей.
Кроме выставок, в Музее иммиграции проводятся показы документальных фильмов и обучающие представления для детей 5-12 лет. Также в музее расположен центр генеалогии, где посетители могут узнать историю иммиграции своей семьи.
Музей открыт ежедневно с 9:30 до 17:00 (в летнее время - дольше). Паромы на остров отправляются каждые 40 минут от пристани Бэттери-парка. Посещение музея бесплатно; стоимость билета на паром в обе стороны составляет $12 для взрослых и $5 для детей 4-12 лет. Как отмечает Travel.ru, на посещение Музея иммиграции и статуи Свободы рекомендуется отвести не менее 5 часов.