Доступное и эффективное обучение сотрудников
Учебный фильм – это прекрасный способ донести до персонала важную информацию. Например, вы хотите повысить уровень обслуживания сотрудников call-центра, продающих туристические путевки. Для этого можно записать фильм с соответствующим содержанием. Сотрудники посмотрят видео и усвоят моменты, которые вы хотели до них донести – это просто, практично, удобно и очень эффективно.
Преимущества видео-обучения:
доступная стоимость контакта с каждым сотрудником; широкий охват (при этом не придется вырывать из рабочего процесса большое количество человек); возможность просматривать ролик любое количество раз; посредством зрения информация воспринимается человеком гораздо лучше.Производство учебных фильмов представляет собой многоэтапный процесс, в ходе которого важно, чтобы заказчик четко понимал конечную цель. При выборе студии ориентируйтесь на ее профессионализм и опыт (изучите портфолио, посмотрите список клиентов). Убедитесь, что компания располагает необходимым техническим оснащением, позволяющим снимать качественные фильмы в соответствии со сценарием.
В последнее время спрос на изготовление учебных фильмов среди корпоративных клиентов растет, это объясняется доступностью услуги и оптимизацией затрат на организацию процесса обучения.
Как создаются учебные фильмы для бизнеса?
Для повышения квалификации персонала и решения других задач бизнеса используются разные инструменты, включая тренинги. Например, по ссылке можно посмотреть список бизнес тренингов 2018 года, затрагивающих широкий спектр направлений, от работы с VIP-клиентами до особенностей дистанционного управления. Но одним из самых доступных инструментов остаются учебные фильмы.
Производство учебного контента особенно актуально для компаний с большим количеством персонала и несколькими филиалами. Например, головной офис может заказать фильм, после чего разослать его в свои отделения. Это гораздо выгоднее и практичнее, чем организация выездных мероприятий.
Ролики могут иметь разное направление: тренинги для сотрудников (конкретная целевая аудитория), фильмы в виде самоучителя для только что набранного персонала и т.д.
Добавим, что процесс производства учебных видеороликов начинается с обсуждения основных задач, разработки детального плана и написания сценария. Студия может взять на себя все эти этапы.
PR