Інформаційно-аналітичний дайджест для всіх, хто їде за кордон або залишається вдома
Туризм

Школа виживання за кордоном

Ви втратили квиток

Якщо за кордоном зник ваш квиток, не варто надто засмучуватися: цей документ легко відновлюється.

Спочатку ви, незалежно від того, чи був квиток загублений чи вкрадений, повинні відвідати офіс туристичної поліції, а якщо такої поліції в країні немає, то найближчий поліцейський відділок (адресу можна дізнатися у адміністратора готелю). У поліції буде складено протокол, копію якого ви повинні взяти з собою.

Якнайшвидше зв'яжіться з місцевим представництвом тієї авіакомпанії, рейсом якої ви повинні летіти. Досить просто зателефонувати (телефон можна знайти в будь-якому телефонному довіднику або знову звернутися по допомогу до адміністратора готелю) і повідомити про втрату квитка, назвавши своє прізвище та дату вильоту. Згідно з чинними правилами, авіакомпанія повинна отримати підтвердження від фірми, яка продала вам авіаквиток. Тому, перш ніж приїжджати в офіс авіакомпанії, зателефонуйте й уточніть, чи прийшла відповідь на запит. Весь процес можна значно прискорити, якщо у вас виявиться ксерокопія авіаквитка, розсудливо зроблена вдома. В офісі авіакомпанії ви повинні будете пред'явити копію поліцейського протоколу та паспорт. Якщо паспорт у вас зник разом із квитком, як документ приймається «Свідоцтво про повернення», видане консульською установою України.

Сама процедура виписки квитка займає хвилин п'ять-десять. Майте на увазі, що це платна послуга, залежно від авіакомпанії вона коштує від $15 до $80. На всі прохання не брати грошей із нещасного пограбованого туриста незмінно слідує відповідь: «Звертайтеся по допомогу до свого посольства». Не витрачайте часу: у посольстві поспівчувати можуть, але грошей не дадуть.

Ваш багаж загублено

Немає у світі такої авіакомпанії, яка жодного разу не губила багаж. Особливо часто це трапляється з валізами тих пасажирів, які роблять пересадки.

Іноді подібна неприємність трапляється не з вини самої авіакомпанії, а з вини аеропорту. Тому, якщо після приземлення ви не виявили своєї валізи серед вивантаженого багажу, не виміщуйте свій гнів на першому-ліпшому співробітнику в уніформі.

Перш за все ви повинні звернутися до представника авіакомпанії, рейсом якої ви прилетіли (місцезнаходження офісу авіакомпанії вам підкажуть у довідковому бюро аеропорту). Після того, як ви пред'явите багажну квитанцію, представник авіакомпанії складе протокол про те, що ваш багаж не прибув до аеропорту призначення. Якщо ви залишилися зовсім без речей, вам повинні видати сумку з предметами першої необхідності (такі сумки є у всіх авіакомпаній, набори варіюються).

Якщо багаж не знайдено протягом кількох днів, ви маєте право звернутися до представництва авіакомпанії за чеком на придбання одягу. Багато авіакомпаній видають такий чек, але не дуже охоче, тому проявляйте наполегливість.

Якщо багаж не знайшовся, авіакомпанія за ідеєю повинна виплатити компенсацію в розмірі $20 за кожен кілограм ваги (вага вказана у вашій багажній квитанції). Спроби переконати авіакомпанію, що в багажі були якісь особливо цінні речі, у переважній більшості випадків приречені на провал. Тому, якщо ви везете в багажі цінності, краще їх заздалегідь застрахувати. Загалом же, все найцінніше, як і предмети першої необхідності, потрібно брати з собою в салон літака.

І ще: не забувайте перед польотом зняти з валіз усі наклейки, що залишилися від попередніх поїздок, і обов'язково прив'язуйте до валізи спеціальну бірку, де будуть вказані ваше ім'я та контактні телефони - вдома і в країні призначення.

Вкрали паспорт

Якщо під час перебування за кордоном у вас вкрали паспорт (або ви його просто загубили), негайно зв'яжіться з найближчою українською консульською установою та повідомте про зникнення.

Візьміть за правило ще до поїздки з'ясовувати координати посольства та консульств України в тій країні, куди ви їдете - це ніколи не завадить. Якщо ви не були настільки передбачливими, телефон завжди можна знайти в путівнику, місцевому телефонному довіднику або попросити допомогти співробітника готелю.

Незалежно від того, чи був паспорт загублений чи вкрадений, потрібно буде написати заяву до поліції. У багатьох країнах є спеціальна туристична поліція, дізнатися про це ви можете у будь-якого поліцейського або знову ж таки у адміністратора готелю.

Заповнення поліцейського протоколу - справа кропітка, тому якщо ви не дуже добре розмовляєте англійською, краще попросити когось бути присутнім як перекладач. Не забудьте взяти у поліцейському відділку копію протоколу, яку потрібно буде пред'явити в консульстві.

Там вам випишуть тимчасовий документ, який називається «Свідоцтво про повернення». Для цього ви повинні будете здати 2 фотографії паспортного розміру, надруковані на матовому папері. Крім того, для виписки цього документа необхідно пред'явити посвідчення особи. Якщо його у вас немає, знадобляться письмові заяви двох співвітчизників, які засвідчують вашу особу. Все буде набагато простіше, якщо ви передбачливо зробите перед поїздкою ксерокопію свого паспорта, яку візьмете з собою. А можна відсканувати його та помістити у своїй електронній поштовій скриньці, тоді в разі НП вам достатньо буде зайти в інтернет-кафе (а їх зараз повно по всьому світу) і зробити роздруківку.

У багатьох країнах для виїзду одного «Свідоцтва» недостатньо, потрібно ще отримати документ, що підтверджує, що ви потрапили в країну легально. Такий документ видають в імміграційній службі. Її координати та час роботи можна дізнатися в українському посольстві. Врахуйте, послуга з виписки тимчасового документа - платна, тому будьте готові витратити певну суму.

Самотня жінка

Як це не видасться дивним, самотня жінка в чужій країні зазвичай не піддається більшому ризику, ніж жінка з супутниками.

Ми поки до цього не звикли, а от західні пані, особливо американки, дуже люблять подорожувати наодинці, насолоджуючись повною незалежністю. На жаль, не всі чоловіки і не в усіх країнах розглядають появу в громадському місці самотньої жінки, особливо іноземки, як щось само собою зрозуміле. У деяких це викликає непереборне бажання скрасити самотність чужеземки, особливо в країнах, де звичаї не допускають великих вольностей у стосунках місцевих чоловіків і жінок. Тому деякі заходи обережності вжити все ж варто.

Одягайтеся неяскраво, щоб не надто виділятися серед місцевого населення. Не поводьтеся зухвало і намагайтеся не порушувати місцевих традицій. Звісно, якщо вам заманеться пізнього вечора прогулятися в шортах вулицями Абу-Дабі, ви просто змусите чоловічу частину жителів цього емірату виявити до вас підвищений інтерес. У гарем вас, звичайно, ніхто не потягне (кому потрібна така розпусна дружина?), застосовувати насильство, швидше за все, теж не стануть, але чіплятися можуть.

Залиште прозорі блузки вдома. Якщо ви йдете до ресторану, клубу чи на прийом у декольтованій сукні та плануєте пізнє повернення, візьміть із собою велику хустку або шарф із тонкої тканини - його можна буде накинути на плечі. Така річ взагалі дуже зручна в подорожі - шарф можна обв'язати навколо талії, сховавши поясну сумку з грошима, коли припікає сонце або йде дощ, ним можна прикрити голову.

Намагайтеся не ходити пізно ввечері безлюдними вулицями. Повертаючись до готелю, не намагайтеся скоротити шлях, звертаючи в темні провулки.

Нібито дурниця, але, тим не менш, запал багатьох чоловіків остужує наявність у жінки обручки на руці. Тому каблучку візьміть обов'язково. А от персні з дорогоцінним камінням, дорогі сережки, кольє та інші прикраси залиште вдома. Жінка, як істота слабша за чоловіка, часто є об'єктом уваги злодіїв. До речі, сумку носіть не в руці, не на плечі, а через плече, так, щоб її неможливо було вирвати.

Не обговорюйте свої плани та маршрути з незнайомими людьми, які зустрінуться під час подорожі. І, куди б ви не вирушали, заздалегідь домовтеся з родичами, що в певний час будете телефонувати їм. У разі, якщо ви не вийдете на зв'язок в умовлений час, вони повинні будуть терміново зв'язатися з українським посольством у тій країні, де ви перебуваєте. • Щоб проблеми не зустріли вас уже після повернення з-за кордону, варто подбати також про безпеку свого житла. Установіть у своїй квартирі надійні сталеві двері, які гарантують збереження вашого майна. Найкраще звернутися до фірмових магазинів, які пропонують системи мультилок, відгуки про які можна почитати на офіційних сайтах.

_