Навіть за звичайний хот-дог у Копенгагені можна заплатити кредиткою
Незважаючи на холод і похмуру погоду, торгівля хот-догами з невеликого кіоску на вулиці в центрі Копенгагена йде жваво. Гарячою сосискою з огірочком і цибулею люблять перекусити не лише туристи, а й самі датчани, які працюють неподалік або вирушили за покупками.
Вже більше року Андреас Сігсгор продає тут хот-доги. Як тільки клієнт зробив замовлення, Андреас вже здогадується, як той буде розраховуватися: туристи дістають гаманці, датчани – кредитні картки. Навіть невеликі покупки, наприклад, хот-дог вартістю близько 40 крон (приблизно 5 євро), жителі королівства оплачують, як правило, карткою.
Більшості перехожих доводиться довго згадувати, коли вони востаннє використовували готівку. «З карткою так просто», – каже одна з жінок біля кіоску з хот-догами. «А я взагалі не тримаю більше готівки», – додає поряд стоячий чоловік. Тільки при зборах пожертвувань у нього іноді виникають проблеми: «Мені тоді зовсім нічого покласти в коробочку».
У багатьох інших європейських країнах, наприклад у Німеччині, таку ситуацію поки неможливо уявити. Там у кожного є з собою готівкові гроші. Крім того, багато німців проти того, щоб у банків була інформація про всі їхні грошові операції. Суспільство без монет і купюр – це дуже практично, але не варто забувати про те, що це також і спосіб знизити витрати для банків і заробляти ще більше, вважають критики.
Більшість датчан, схоже, не дуже турбує, що банки точно знають, хто з їхніх клієнтів що саме і коли купив. «Банкам потрібно довіряти», – пояснює DW один з жителів Копенгагена. Ідеальних способів платежу немає, і у безготівкового розрахунку, зрештою, дуже багато переваг.
Цю точку зору поділяє і продавець хот-догів Андреас Сігсгор: «Коли ми в кінці дня знімаємо касу, нам не доводиться перераховувати багато грошей – це економія часу, і до того ж так складніше збитися з рахунку». Крім того, для вуличної торгівлі безпечніше мати не так багато готівки в касі.
Такої проблеми немає у великих магазинів. Але й вони виступають за подальшу електронізацію роздрібної торгівлі. Наприклад, датська мережа магазинів Matas кілька місяців тому запровадила у всіх своїх філіях оплату за допомогою мобільного телефону. Покупець сканує штрих-код товару, підтверджує суму, – готово.
Розраховуватися ще швидше навряд чи можливо. «Ми хочемо позбутися готівкових грошей», – ділиться планами Томас Гране, IT-менеджер Matas. Метушня з монетами та купюрами, заходи із забезпечення безпеки – все це для продавців є додатковими витратами: «Однозначно, ми хочемо витіснити оплату готівкою, тому й запровадили оплату за допомогою мобільників».
І датчани вітають ці зміни. Близько третини покупців уже встановили та користуються мобільним додатком MobilePay. Його часто застосовують для особистих розрахунків – перевести гроші другу або розрахуватися з продавцем на блошиному ринку.
Частка готівкового обороту неухильно знижується і цю тенденцію більше не повернути назад. Ще 20 років тому 80% покупок датчани оплачували готівкою, сьогодні їх частка становить менше 25%. Датські магазини, за винятком продовольчих, зможуть незабаром отримувати дозвіл на прийом оплати лише безготівковим розрахунком.
У сусідній Швеції у багатьох сферах це вже дозволено. На дверях шведських магазинів можна побачити табличку: «Vi hanterar ej kontanter», що перекладається як «Готівку не приймаємо». Шведські політики та Нацбанк хотіли б, щоб країна остаточно відмовилася від готівкових грошей до 2030 року.
Голова датського Центробанку Хуго Фрей Йенсен, навпаки, не називає якоїсь конкретної дати: «Ми зобов'язані надавати населенню та бізнесу стільки готівкових грошей, скільки буде потрібно, і ми це робимо». З іншого боку, він вважає важливим мати ефективну та надійну платіжну систему. Для такої маленької країни як Данія важливо скоротити витрати та сприяти подальшій дигіталізації торгівлі.
Власник кіоску з хот-догами в центрі Копенгагена також думає запровадити оплату з мобільних телефонів. Але маленька каса для готівки залишиться там, напевно, назавжди – як можливість для туристів.