Ігор Анатолійович ГОЛУБАХА, президент туристичної компанії «ГАМАЛІЯ»:
- Безумовно, воєнні дії в Іраку дуже боляче вдарили по туристичному бізнесу. Наприклад, зовсім нещодавно у нас до Єгипту замість чотирьох чартерних рейсів полетіло два. Багато наших клієнтів зняли замовлення. Ми з розумінням до цього поставилися, нікого не штрафували. Нині всі з тривогою очікують розвитку воєнних дій і бажають якнайшвидшого їх завершення. Я думаю, травневі свята - «перша ластівка» літнього сезону - покаже реакцію людей на події у світі. Ми побачимо, як нам потрібно будувати плани на літо.
Зрозуміло, відпочинок у Європі, як і раніше, буде затребуваним. Те саме стосується і Криму - для нас це один із пріоритетних напрямків. І він користуватиметься попитом, у цьому ми не сумніваємося. В очікуванні воєнних дій ми досить серйозно готувалися до нинішнього літа: забронювали багато баз у Криму, Болгарії, Греції, Іспанії, Хорватії, Туреччині, на Кіпрі, в Єгипті, Тунісі. Що стосується цінової політики, то, думаю, щодо Криму можна очікувати навіть деяке зниження цін. Нещодавно парламентом України скасовано готельний збір, який становив від 2 до 20%. Відповідно, ціни на путівки можуть знизитися. Мені здається, що ні Криму, ні будь-яким іншим напрямкам немає сенсу підвищувати ціни. Будь-які воєнні дії, будь-які потрясіння у світі викликають напруженість, недовіру в потенційних клієнтів-туристів. І я думаю, що багато моїх колег мене підтримають у тому, що нерозумно в момент сумніву людини нав'язувати їй ще більшу ціну.
На всіх чекають приємні сюрпризи, зокрема щодо Туреччини, де туркомпанії готують багато цікавого. До речі, у зв'язку з виходом на туристичний ринок України великих турецько-російських фірм із Туреччиною склалася досить непроста ситуація. Однак нині, коли багато великих туроператорів України об'єдналися в асоціацію, з'явилася можливість вплинути на обстановку. Це перша громадська організація, створена силами самих туристичних компаній. Її заснували понад тридцять українських фірм. Є серед них і київські туроператори, і представники регіонів. Ми провели переговори як з великими туристичними операторами, з якими ми об'єдналися, так і з авіакомпаніями. Просили їх віддати нам пріоритети на замовлення чартерних рейсів перед турецько-російськими турфірмами. І багато хто пішов нам назустріч. Плануємо зустрітися з тими турецькими фірмами, які виходять на ринок. Мета проста - щоб туристичний ринок жив і розвивався цивілізовано.
Сергій Петрович ДУДКА, президент туристичної фірми «САМ»:
Ми всі з тривогою спостерігаємо за розвитком воєнних дій в Іраку. Це болюче питання і з суто людської точки зору, і з точки зору фахівців, які займаються туристичним бізнесом. Звичайно, вплив політичної обстановки на літній сезон - це ще відкрите питання. А от за сьогоднішньою ситуацією вже очевидно, що чартерні рейси до Єгипту недовантажуються. Із шести київських рейсів один уже скасовано і, думаю, треба очікувати скасування ще одного, а то й двох рейсів. Хоча Єгипет і далеко, тим не менше психологічний страх у людей присутній.
Однак усі ми будуємо плани на літо і готуємося до майбутнього сезону. Цього року на розгляд парламенту України були винесені законопроекти, які обіцяють сприяти розвитку туристичного бізнесу. За деякими з них уже прийнято позитивне рішення. По-перше, нарешті скасовано готельний збір. Я вважаю, що це велике досягнення - багато професіоналів туристичного та готельного бізнесу активно сприяли цьому рішенню. Гадаю, відпочивальники це теж відчують: швидше за все, готельєри знизять вартість проживання, що дозволить зменшити загальну вартість турпакета.
Кримським парламентом прийнято низку нормативів, що регламентують діяльність так званих маленьких готелів. Це дозволить невеликим готелям Криму вести свій бізнес відкрито, що, відповідно, прояснить цінову політику. А скасування готельного збору та звільнення низки санаторіїв Криму від сплати ПДВ дозволяє сподіватися на зниження цін, необґрунтовано завищених минулого року.
Однак найважливішим документом, який зараз розглядається нашими законодавчими органами, є новий закон «Про туризм». Його основна мета - привести правове поле туристичної галузі в Україні у відповідність до 6-ї директиви ЄС з розвитку туризму, зробити його більш адаптованим до аналогічних законів розвинених країн Європи. А також визначитися з термінами туристичного бізнесу.
Ну а тепер - кілька слів про те, чим ми збираємося порадувати наших клієнтів у новому літньому сезоні. Ми підготували «чудову сімку»: Крим, Болгарія, Туреччина, Туніс, Іспанія, Кіпр, Хорватія. Зрозуміло, одним із наймасовіших напрямків, як і раніше, залишиться Туреччина. Цього року із загального туристичного потоку збираємося відправити туди на відпочинок понад 4 тисячі туристів. Нині Туреччина вже починає відчувати деяку нестачу західних туристів, і, звичайно, погляди турецьких партнерів звернені на російський та український ринок. До речі, цього року очікується дуже серйозний вихід на наш ринок великих турецьких туроператорів. І якщо не буде серйозного законодавчого захисту від демпінгу, становище вітчизняних туроператорів може дуже ускладнитися. Принаймні, у Росії пару років тому така ситуація сталася, російські колеги вчасно не відреагували, і тепер кілька турецьких фірм повністю контролюють цей ринок.
Але основною нашою родзинкою цього року буде саме Крим. Це невипадково. Крим - абсолютно унікальне місце для відпочинку з точки зору природи та клімату. До речі, на туристичній виставці 2 квітня виступатимемо з розгорнутою презентацією про Крим. Ми пропонуємо близько 50 баз. Є й ексклюзивні пропозиції - наприклад, наш готель «Ялта-Інтурист», який розташований трохи осторонь від самої Ялти. Там напрочуд чисте море, чудовий пляж, немає міської метушні та багатолюддя. А наша новинка - це будинок відпочинку «Айвазовський» у Партеніті, який знаходиться біля підніжжя Аю-Дага, оточений тінистим парком. На даний час цей будинок відпочинку є нашою власністю, і ми гарантуємо нашим клієнтам чудовий відпочинок і високий рівень сервісу. Ну а якщо хочете ближче познайомитися з нашим Кримом - приходьте на туристичну виставку.
Дуже хочеться вірити, що ситуація в нашому неспокійному світі стабілізується. Життя йде своєю чергою, і всім нам потрібно жити й працювати. І відпочивати!