Поліклініки
Державні медичні послуги платні, але порівняно з приватними медзакладами відносно недорогі: відвідування лікаря в поліклініці – як терапевта, так і спеціаліста – коштує €22. При кожній поліклініці організовано прийом у порядку черги. Тяжкохворим або постраждалим унаслідок нещасного випадку надається невідкладна медична допомога. Якщо термінової допомоги не потрібно, слід записатися на огляд до лікаря загального профілю, який дасть направлення до спеціаліста. Іноді пацієнту доводиться чекати прийому спеціаліста кілька місяців. Лікуватися в державній лікарні можна лише за направленням із поліклініки.
Кожна державна клініка зобов'язана надавати стоматологічні послуги всім мешканцям Фінляндії: неповнолітнім – безкоштовно, дорослим – за плату, передбачену законодавством. Велика увага приділяється профілактиці: у кожній школі працює зубний лікар, до його обов'язків входить не лише лікування, а й проведення уроків, присвячених збереженню здоров'я зубів.
Для того щоб користуватися послугами поліклінік і лікарень, необхідно мати картку медичного страхування KELA-card (KELA, або Kansanel?kelaitos, – відомство із соціального забезпечення населення). Її отримують громадяни Фінляндії, а також іммігранти, які мають постійне місце проживання. Придбати картку, вартість якої €25, можна в одному з офісів KELA.
Приватні медичні заклади
Окрім державних медичних закладів у Фінляндії є безліч приватних клінік і лікарень. Їхня діяльність регулюється законодавством, а за якістю послуг здійснюється суворий контроль. Щоб потрапити до приватної лікарні, направлення з поліклініки не потрібно.
Лікування в стаціонарі призначається лише в разі крайньої необхідності. Виписують пацієнтів порівняно швидко: наприклад, після косметичної операції під загальним наркозом – через 1–2 дні. Весь відновлювальний період вони перебувають вдома, а лікарню відвідують лише для лікарського огляду.
Приватні медичні послуги значно дорожчі за державні. Так, відвідування лікаря-спеціаліста коштує від €60, огляд стоматолога – від €40. Ті, хто входить до групи соціального забезпечення, можуть частину витрат покрити компенсацією від KELA.
Перша допомога
Право на першу допомогу мають усі постраждалі внаслідок аварії чи нещасного випадку, у тому числі й ті, хто не є мешканцем Фінляндії. Після надання першої допомоги співробітники лікарні зв'язуються зі страховою компанією клієнта, щоб домовитися про відшкодування витрат за надані медичні послуги.
Наявність страховки на весь період поїздки – одна з умов отримання візи до країни. Обов'язкове медичне страхування покриває витрати на лікування при нещасних випадках або раптовій хворобі. Лікування в Фінляндії хронічних захворювань можливе лише за власний кошт.
На прийом до фінського лікаря
Медичні послуги за низькою ціною в поліклініках і лікарнях надаються лише мешканцям району, до якого належать ці медзаклади. Приїжджі теж можуть звертатися до міських поліклінік, але за вищу плату. Більшість іногородніх відвідувачів віддають перевагу користуванню послугами приватних медичних закладів. Такі клініки оснащені сучасним обладнанням і комфортабельніші, ніж державні, при тій самій вартості послуг.
На прийом до приватного лікаря-спеціаліста потрібно записуватися заздалегідь. Будьте готові вже по телефону коротко пояснити, з якого приводу ви збираєтеся відвідати клініку. У більшості клінік, окрім фінської мови, можна спілкуватися англійською та шведською. При собі має бути паспорт і медична страховка (якщо така є). На сьогодні у фінських медичних закладах працює багато лікарів і середнього медичного персоналу, які розмовляють російською.
Якщо вас цікавить лікування або операція у фінській приватній лікарні, попередньо зверніться за консультацією до лікаря-спеціаліста.
Аптеки
Ліки продаються лише в аптеках (у Фінляндії їх близько восьмисот). Незважаючи на те, що аптеки – приватні підприємства, контроль над продажем ліків і цінами на них здійснює держава. Деякі препарати, зокрема антибіотики та сильнодіючі знеболювальні, відпускаються виключно за рецептом лікаря. Ціни на медикаменти досить високі: наприклад, упаковка аспірину коштує близько €4. При цьому на ліки, які відпускаються за рецептом, можна отримати за карткою KELA компенсацію в розмірі 60% від їхньої вартості.
У Фінляндії багато ліків, виготовлених на основі трав, вважаються неефективними. Лікарі не призначають їх пацієнтам, і в аптеках вони не продаються.