Як повідомив кореспонденту начальник відділу з питань міграції та національних відносин апарату уповноваженого Сергій Ягодін, переважна більшість цих дзвінків (95%) стосувалися проблем реєстрації, отримання посвідки на проживання, російського громадянства. «Тобто ті проблеми, які виникли після ухвалення минулого року законів „Про громадянство РФ“ і „Про правове становище іноземних громадян у РФ“, — сказав пан Ягодін.
Причому, як виявилося, людям, які зіткнулися з міграційною бюрократичною машиною, просто не було куди більше дзвонити. «Незважаючи на те, що звернення до органів внутрішніх справ — це перший крок до легалізації на території Росії, люди бояться туди з’являтися, — зауважив Сергій Ягодін. — А куди писати, дзвонити — не знають. Це означає, що і МВС, і підрозділи адміністрації президента, які за обов’язком служби повинні це робити, недоопрацьовують».
З різкою критикою міграційної політики Росії напередодні Дня біженця виступили й незалежні правозахисники. «Виходячи з висловлювань президента, міграційна політика держави має бути орієнтована на всіляку підтримку як фактичних, так і потенційних мігрантів, — сказав президент Міжнародної правозахисної асамблеї Михайло Арутюнов. — На жаль, міграційна служба опинилася в руках МВС. А міліціонери за своїм менталітетом не готові виконувати ці функції. До того ж в адміністрації президента цими питаннями відає Віктор Іванов. Ще рік тому з’їзд мігрантів просив Володимира Путіна звільнити його з цієї посади як некомпетентну людину».
Правозахисники пропонують переорієнтувати міграційну політику на заохочення та облаштування біженців і підтвердити російське підданство всім громадянам колишньої РРФСР — незалежно від того, де вони зараз проживають і які паспорти мають. Також правозахисники вважають за необхідне скасувати дискримінаційні заходи щодо громадян колишніх союзних республік, які живуть у Росії. Нагадаємо, що
тепер їм доведеться на загальних підставах отримувати посвідку на проживання (без урахування строку проживання в Росії), а потім «відмотати» п’ятирічний строк в очікуванні громадянства без пільг і поблажок, нарівні з тими, хто щойно перетнув кордон. Хоча багато хто з колишніх співгромадян по СРСР за довгі роки проживання в Росії встигли обзавестися тут сім’ями та власністю. Наприкінці нинішнього року вони втратять основний документ — їхній старий паспорт стане недійсним, а нового вони не отримають, оскільки
не зможуть підтвердити громадянство. «Технічна процедура обміну паспортів для більшості росіян перетворилася на додаткову повинність, у ході якої треба ще раз доводити своє право на громадянство Російської Федерації», — наголошують в апараті уповноваженого з прав людини.