Ольга Грановська, маркетинг-директор українського туристичного оператора «Артекс-94»:
- Туристична мода приходить до нас із Європи із запізненням на два-три роки, приблизно так і можна спрогнозувати зміни вподобань українців. Якщо минулого сезону найбільшою популярністю користувалися Туреччина та Єгипет, то зараз наші клієнти переорієнтувалися на Європу. Багато українських діток зараз навчається в Старому Світі, ось і їхні батьки теж їдуть туди відпочивати. Цьогорічним літом особливим попитом користувалися Італія та Франція. Причому не більш звичні екскурсійні тури, а саме відпочинок.
Однак і екскурсійні тури не залишилися за бортом – найбільше туристів ми відправили до Швейцарії, Швеції, Норвегії та Іспанії. Незмінно популярні автобусні тури. Нашими хітами є гірськолижна Італія, «Європейська мозаїка», «Подорож за три моря» з відвідуванням Греції та Італії, «Північна сага» та цілий ряд інших.
Пропонуємо ми й круїзи Європою - багато хто використовує їх як своєрідний «стартовий майданчик». Оглядовий автобусний тур Європою – за 11 днів можна відвідати до восьми країн. Згодом туристу буде легше визначитися з вибором країни. Є ще два цікавих варіанти: у першому мандрівник відвідує Відень, Фігерас, Канни, Ніццу, Монако, Пізу, Флоренцію, Сієну, Рим, Венецію, Помпеї, а потім відпочиває в Іспанії. Трохи дешевше коштує другий круїз – з відвідуванням Верони, Мілану, Ніцци, Монако, Парижа, Баден-Бадена, баварських замків, Мюнхена, а закінчується все тим же відпочинком в Іспанії.
Не варто думати, що ми «закинули» Туреччину та Єгипет – за бажанням клієнта можемо організувати шикарний відпочинок і в цих країнах. Все більшим попитом користуються тури до Нової Зеландії, островів Фіджі, Індонезії, Китаю, острова Маврикій, Малайзії, Мальдів. Любителів езотерики відправляємо до Мексики доторкнутися до стародавніх культур майя та інків.
Для тих, хто віддає перевагу пляжному відпочинку, причому в повній ізоляції (без мобільних телефонів, факсів та робочих моментів), «Артекс» пропонує відпочинок на приватних островах Танзанії. Ще у нас є елітні винні тури до Франції, віскі-тури до Шотландії. Такий відпочинок підійде для гурманів. Зараз же ми розробляємо тури замками Франції, Італії та Іспанії – з проживанням в апартаментах, де можна буде навіть побачити справжніх привидів!
Євген Татур, директор туроператора «ТАтур»:
- Оскільки ми відкрилися в середині літнього сезону - 2006, наша фірма не встигла ще винайти власний «велосипед». Клієнти «ТАтура» влітку найбільше купували тури на відпочинок до Болгарії та екскурсійні до Чехії. Трохи меншою популярністю користувалися такі країни як Туреччина, Єгипет, Польща та Угорщина. Однак досить багато людей ми відправили до Китаю та Санкт-Петербурга.
Крім цього, ми займаємося і туризмом всередині країни – організацією відпочинку в Україні, в тому числі розміщенням в готелях Києва та інших міст, транспортним обслуговуванням, організацією конференцій. Також фірма пропонує одноденні та багатоденні екскурсійні тури до Чернігова, Батурина, Софіївки (Умань) та «Олександрії» в Білій Церкві, екскурсії шевченківськими місцями Київщини та Черкащини. Цікаві екскурсійні програми в Одесі познайомлять туристів з містом, а також з історією кримінальної, театральної Одеси та подвигом розвідників під час ВВВ – з відвідуванням катакомб. Кам'янець-Подільський та Львів, тури Закарпаттям – все це цілком доступно за цінами, до того ж у нас існує система знижок, групи від 10 осіб отримують кожне 11 місце безкоштовно. У наших автобусах на дітей чекають подарунки, дорослих – призи, а іменинників – привітання.
До зими ми приготували поїздки на гірськолижні курорти Чехії та Польщі, а Новий рік пропонуємо відсвяткувати в Краківському аквапарку. До наступного сезону, впевнений, освоїмо і Ізраїль - екскурсійні та лікувальні тури.
Ольга Воронцова, менеджер туроператора «Лора»:
- Наших клієнтів цього літа найчастіше цікавив недорогий відпочинок – у Болгарії, Туреччині, Єгипті, Тунісі. Найбільше ми пропонували тури до Болгарії, оскільки саме цей напрямок - наш коник. Проживання в приватних котеджах та апартаментах з харчуванням або без – ось те, що цікавило більшість туристів. Особливих вимог щодо сервісу вони не висували, але були й такі, хто розраховував витратити більшу суму на відпочинок і їздили вже за системою «все включено».
Користувалися успіхом і автобусні екскурсії до Польщі та Угорщини, на які у нас цілком прийнятні ціни. А взимку, думаю, більшість туристів віддадуть перевагу гірськолижним курортам Польщі, зокрема Закопане. Там же ми рекомендуємо своїм клієнтам зустріти Новий рік. Цю подію можна також відсвяткувати в Кракові або в тих же Туреччині та Єгипті.
Ми не орієнтуємося на певне коло клієнтів, але, звісно, прислухаємося до їхніх побажань, а для постійних клієнтів готуємо сюрпризи.
Наталія Барсукова, директор агентства подорожей «Континент»:
- Оскільки ми спеціалізуємося на турах до Італії та Іспанії, саме за цими напрямками у нас найкращі пропозиції, які підтримують і певний попит. Влітку це в основному тури на відпочинок, а восени та взимку – екскурсійні. До моря ми возили туристів аж до 7 жовтня, коли закрили оксамитовий сезон туром «Прощальний поцілунок іспанського літа». Зараз ми пропонуємо тур до Іспанії місцями Сальвадора Далі з відвідуванням Барселони, Валенсії та Мадрида. Ще «Класична Іспанія» (авіа + автобус), у цьому турі турист зможе відвідати Барселону, Валенсію, Аліканте, Гранаду, Севілью, Кордову, Мадрид, Толедо, Сарагосу і, повернувшись до Барселони, повернутися літаком до Києва. Займає такий насичений тур лише вісім днів! Стільки ж за часом займе і тур «Три перлини», під час якого турист зможе відвідати Барселону, Валенсію, Толедо та Сарагосу. До кінця жовтня працюють програми «Чарівна Каталонія», «Серце Андалусії», «Мрії королів» та «Легенди Середземномор'я». І до пізньої осені – «Чудова Іспанія».
Також до пізньої осені можна засмагати на пляжах Канарських островів або відвідати з екскурсіями Італію. Тут вибір для туристів представлений найширший. До кінця вересня можна було ніжитися на пляжах Сардинії та Сицилії, а зараз найбільш популярні такі тури, як «На кордоні зі Швейцарією», «У серці доломітових Альп», «Два задоволення одразу», «Амур не чужинець», «Коли думки нічим не зайняті» та безліч інших.
Окрім своїх топ-напрямків, весь літній сезон і дотепер ми пропонуємо тури до Єгипту та Туреччини. У нас добре опрацьована Австрія – СПА-тури, до вартості яких включено один очищувальний пілінг для тіла, один азіатський велнес-масаж, одна процедура tai-chi для обличчя, звукова ванна, а також багата програма з активним навантаженням вранці та розслабленням увечері, водна гімнастика та фітнес у воді, плюс концерти та екскурсії, а також користування власним термальним СПА та сауна-комплексом, сенсорними кімнатами розслаблення. Це модний напрямок і користується особливою популярністю серед представниць прекрасної статі.
На зиму для своїх клієнтів ми приготували тури до тієї ж Австрії, Швейцарії, ОАЕ, Марокко, а також на різні виставки, які будуть проходити в Італії та Іспанії. Не забуваємо ми і про такий напрямок, як Чехія.
Останнім часом підвищився інтерес і до екзотики – доходи українців підвищилися і вони можуть собі дозволити злітати в далекі країни, у турах де більшу частину «з'їдає» саме авіаквиток. Окрім вже більш-менш звичного Таїланду, «Континент» пропонує відвідати Домініканську республіку, зустріти Новий рік у Ріо-де-Жанейро, помилуватися красотами Індії та Сейшельських островів, відвідати Японію та Шрі-Ланку, острів Балі, Мальдіви та Мадагаскар, Китай та Камбоджу. Крім того, любителі дайвінгу можуть поїхати з нами на Кубу.
Більш економний варіант цього літа «Континент» пропонував у вигляді відпочинку в Криму – Новий Світ, Євпаторія, Севастополь, Алушта, а також майже все Південне Узбережжя півострова. Ці тури користувалися чималою популярністю, хоча не можна не помітити, що туристи, які побували за кордоном, віддають перевагу відпочинку саме там.
Ще одним важливим нововведенням нашого агентства став продаж турів у кредит – клієнтам такий варіант розрахунку припав до душі. Ми підписали контракт з одним із банків, який і забезпечує наших клієнтів кредитом на вельми вигідних умовах. Втім, з усіма нашими пропозиціями та сюрпризами ви зможете ознайомитися на «Міжнародному туристичному салоні Україна-2006», у якому ми будемо брати активну участь.
Богдан Подгорный, директор туристичної компанії «Ирина Тревел»:
- Оскільки наша діяльність в основному спрямована на тури до Таїланду, Малайзії та Індонезії, то сезон для «Ірини» тільки починається. Хоча і в літо-2006 ми відзначили для себе приблизно 40-відсоткове зростання попиту на тури до Таїланду. Пов'язано це, перш за все, із зростанням цін на поїздки до Єгипту та відносно невисокими цінами в «не сезон» на відпочинок у цій країні. Також збільшився попит на Хорватію, хоча особисто я не став би рекомендувати їхати в цю країну – рівень сервісу та готелів залишає бажати кращого, а ціни тримаються на рівні хороших курортів Іспанії. Тож співвідношення «ціна-якість» явно не на користь Хорватії.
Взимку добре продаваним напрямком залишиться Таїланд. Незважаючи на політичні зміни в цій країні, ситуація там залишається стабільною, а новий уряд так само, як і попередній, націлений на розвиток туристичного бізнесу. Тож жодних глобальних змін не передбачається. Також активно ми будемо пропонувати своїм клієнтам тури до Малайзії – це одна з найстабільніших держав, які українці відвідують поки не так часто. За цим напрямком існують хороші перспективи. Будемо продавати тури і на Мальдіви.
Проблеми існують з Індонезією – це хороша зона для відпочинку, але там не припиняється сейсмічна активність, тож їхати туди вельми небезпечно і найближчим часом ми навряд чи будемо відправляти туди своїх клієнтів. Оскільки ми орієнтовані на дорогі тури, то гарячими путівками не займаємося – все бронюється за пару місяців. Звичайно, організовуємо поїздки до Туреччини та в інші країни, але у зв'язку з вибухами на місцевих курортах кількість бажаючих поїхати туди значно скоротилася.
Зараз же я займаюся розробкою такого напрямку, як Лівія. Це багата країна, розташована між Тунісом та Єгиптом, з хорошим кліматом та інфраструктурою. Там немає внутрішніх конфліктів та терактів – тож перспективи вельми великі. Думаю, років через чотири ця країна буде так само популярна, як і Об'єднані Арабські Емірати.