Согласно новым правилам, представитель, которому оплачивают услуги, должен быть уполномочен предоставлять соответствующие услуги. Уполномоченными представителями, которым оплачивают услуги, могут быть: консультанты по иммиграционным вопросам, являющиеся членами Канадского общества консультантов по иммиграционным вопросам и имеющие хорошую репутацию среди членов Общества;
адвокаты, являющиеся членами и имеющие хорошую репутацию в Канадском обществе юристов, и студенты-юристы под их руководством;
нотариусы, являющиеся членами Палаты нотариусов Квебека с хорошей репутацией, и студенты-юристы под их руководством.
Заявитель будет обязан сообщить имя и информацию о членстве в соответствующей организации своего представителя при подаче заявления.
Если ваше заявление или дело находится на рассмотрении на период с 13 апреля 2004 года, то вы можете продолжать пользоваться услугами вашего представителя до 13 апреля 2008 года. После 13 апреля 2004 года, если ваш представитель, услуги которого вы оплачиваете, не является членом одной из вышеупомянутых организаций, вы можете представлять себя сами или нанять уполномоченного представителя.
Заявителей могут представлять члены семьи, друзья или члены общественных или религиозных организаций в том случае, если они не получают за это никакой оплаты. Правительство Канады может делиться информацией о заявителе с представителем, услуги которого не оплачиваются, в том случае, если этот представитель имеет соответствующие полномочия от заявителя, является гражданином Канады и постоянно проживает в Канаде.
Никто не обязан нанимать представителя по иммиграционным делам или делам о предоставлении убежища беженцам. Правительство Канады относится ко всем одинаково, независимо от того, пользуются ли они услугами представителя или нет.
Для получения дополнительной информации об уполномоченных представителях иммиграционный отдел посольства Канады рекомендует обращаться к сайту cic.gc.ca